继京东商城2月份货到付款城市突破200个之后,仅隔了三个月,京东商城实现货到付款的城市数量就再创新高,已于日前正式突破300个,此举意味着京东商城货到付款服务的覆盖面更加广泛,在为行业树立新的服务标杆时,也全面拉开了与竞争对手的距离。不仅如此,京东商城为了更好的完善“最后一公里”的服务,还在不断投入巨额资金、人力物力等资源构筑物流和仓储体系,力求将货到付款的辐射范围进一步扩大。
据记者了解,京东商城目前已在全国众多城市设立了配送站点、自提点,与此同时,在配送方式上还不断推陈出新,先后建立了高校代理点、自提点及地铁自提站点等,在为用户提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门换取件等服务之余,更是开辟了物流新渠道。有业内人士称,电商的物流配送方式多元化将是未来的发展趋势,京东上述举措不仅为用户享受货到付款提供了便利条件,还满足了用户对物流服务的新需求。。
近年来,国内的电子商务呈现爆发式增长,网购订单成倍激增,而国内的物流水平已经达不到电子商务所需要的服务标准,在此情况下,京东商城首当其冲选择自建物流,以提升用户的购物体验和降低整体的物流成本,并将其作为公司发展的核心战略之一。物流系统作为电商平台不可或缺的外部资源,也从根本上决定着电子商务平台发展的终极方向,当前京东通过自建物流将里外资源合为一体的做法,也寓意了京东在电子商务平台本质方面已经进步到一个新的台阶。
如今,随着对物流体系的持续布局和多年投入,使得京东的货到付款服务已经覆盖至大量二三线城市,公司的整体销售规模和服务质量得到显著提升。据悉,随着京东商城各地分公司的不断增加,京东的货到付款服务也将延展至大量三四线城市。
业界分析人士认为,京东商城的货到付款服务现实价值很大,眼下正值京东“史上最强店庆月” 大促活动如火如荼进行之际,“史无前例、全场0利、让利10亿元” 等词汇触动着消费者的购买欲望。从目前电商发展情况来看,二三线城市物流发展的不成熟导致“最后一公里”服务质量的下降,而京东商城不断的拓展自营配送的范围来提升客户体验。虽然投入大量的成本,但客户忠诚度和商品销量得到不断提升。同时,京东商城获得的良好口碑也使得其在业界的影响力进一步提升,巩固了其国内最大网络零售商的地位。值得注意的是,京东商城的货到付款措施也将影响到同行的服务标准,实现行业发展的良性循环,这将促使更多用户从传统的购物方式转向更加方便、快捷、安全的网上购物,加速B2C电子商务的普及。