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举报平台升级 电脑管家打造用户反馈便捷通道

   时间:2012-06-04 14:47:17 来源:赛迪网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

日前,电脑管家升级了针对恶意网站的申诉举报平台,并同步启动奖励活动,以回馈用户长期以来对电脑管家的信任和支持。据悉,此次举报平台升级主要包括将二级辅助入口独立优化,举报内容细分等,方便用户更快的进入举报页面。而优化后的电脑管家举报平台也将实现24小时内审核处理的反应效率。

据了解,随着举报数量的不断增加,电脑管家在欺诈、钓鱼等恶意网站拦截方面均进行技术的改进和升级。目前,在精准度和拦截效率上都得到了大幅提升;而本次举报平台升级后,将使管家的云端数据库在反应速度、效率、准确度上实现飞跃。

 

改版后的申诉举报平台更为显眼且便于进入

在新升级的申诉举报平台中,用户不仅可以就可疑网站、可疑文件进行一键提交,而且技术人员会在24小时内给予回复。此外,新平台还为被诉方提供了申诉机会,实现了网络安全“人人拥有话语权”的宏大目标。电脑管家此举既保障用户的合法利益,也创造了平等话语平台,从某种程度来说,也同步提高了管家病毒库的精准性,有效降低误杀频次。是一个“三赢”之举。

 

另据了解,在奖励活动开始的一个月时间里,活动参与人数达16893人,共收到恶意网址举报近25w条,平均每天收到8000余条,最终经筛除重复、核实真伪共有10000余条恶意欺诈网站被收入电脑管家的黑名单库。如果按每条恶意网站每天100人次的点击计算,就意味着,通过这个活动,我们让100万网民逃过了网络欺诈URL的魔爪。

电脑管家相关负责人表示,除了升级举报平台外,电脑管家还将持续向用户普及电脑安防知识,极大的促进了用户对网络安全、电脑安全的科学认知,将更多的用户吸引到捍卫网络安全的“战场”上,以“全民”之力共战病毒,从而形成了“持续化、网络化”的良好影响。

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