今天,阿里巴巴集团首席风险官邵晓锋上任后首次公开亮相。对于目前案例反腐的情况,邵晓锋认为,随着淘宝反腐的常态化和制度化,被外界一度误读的阿里反腐形势已经获得扭转,尤其是在切断外部腐败向淘宝渗透的路径上,相关的反腐举措正在发挥作用。
邵晓锋介绍说,目前阿里巴巴共有将近24000名员工,获得充分授权并拥有一定资源分配权的一线员工比例甚高。公司也一直强调说,要把权力授予“能听到枪炮声的一线员工”,而在体系化的反腐举措中,如何约束和修正这些员工合理运用手中的权力,成了制度核心。
邵晓锋说,阿里巴巴敢于把权力给到一线员工,也“绝不会因为极个别人的不法行为而收回这些权力”,在他看来,给予员工充分的信任和授权,是必要的,也是促使阿里反腐基因内在化的一个重要举措。“我们要完善的是下放权力中强调权力和责任的对等,是完善权力使用过程中的制度和流程。因为信任所以简单,从某种程度上说,权力集中了,腐败风险更高。”
邵晓锋认为,在过去之所以发生了部分问题,不是阿里的价值观出现了扭曲,而是“价值观在一定程度上被稀释。但如果没有对价值观的坚守,或许阿里就不会有勇气出台如此之多的制度性反腐措施”。
据介绍,在2008至2010年,阿里几乎每年都要招数千名左右的新员工。经过几年的迅猛招聘,到2011年时,阿里的总员工数已达到24000人。
“从目前看,出问题的小二大多是这个阶段招进来的年轻新员工,”邵晓锋坦言,“阿里的员工培训体系、价值观与文化融合没能完全跟上人员扩张的速度,而新员工的价值观也给原有的体系形成了挑战。”
而正是因为意识到了这个问题,阿里巴巴集团在今年年初提出了为期三年的“修生养性”,并作出了2012年全年只新增200名员工的规定。
邵晓锋说,“淘宝面临的问题,也是整个电子商务行业遇到的问题,是社会性问题,淘宝在做的事情,不但是净化自身,也是在和行业的不良势力作斗争,我们坦诚面对问题,绝不因为困难而后退;而且我们采取有效措施,迅速解决问题,我们在摸索中完善;价值观也是一个体系,我们将进一步加强和完善员工考核和培训,将价值观的东西内化深入到每一个员工。”