北京时间7月17日消息，据国外媒体报道，微软当地时间周二表示，一个技术性缺陷使得该公司不能像承诺的那样让用户自由选择浏览器，在欧盟就此事展开调查后，该公司在采取措施解决这一问题。
微软在一份声明中说，“由于存在技术性错误，我们没有能向安装Windows 7 SP1的PC提供浏览器选择屏(browser choice screen)软件。尽管已经立即采取措施解决该问题，我们仍然对这一错误的出现深表遗憾，并为此向用户道歉。”
微软表示，该公司目前在发布可以让用户选择浏览器的软件，并将把遵守欧盟反垄断裁定的期限延长15个月。微软称，该公司可能因此受到处罚。
