伴随移动互联网发展,智能机市场竞争日趋白热化,而一贯高调的小米手机近日却无暇竞争,接踵而至的质量投诉令其苦不堪言。今日,又有网友微博吐槽:“小米手机每天要重启30次以上,严重影响正常使用。”据了解,关于小米手机频繁重启的问题长期存在,且小米公司至今未彻底解决此问题。
这名认证信息为新鲜传媒CEO的网友纪中展在微博中写道:“我的小米手机用了一阵后,基本上每天要自动重启30次以上,重新刷机后也没有作用,昨天一个电话会被频繁重启切成10个段落/有如插播广告,严重影响正常使用。”愤怒之余他直呼屌丝难当。
对于小米手机官方微博“请前往小米之家监测修理”的回应,纪中展表示:“都去过中关村那个修理点了,除非换机基本上难解决。”而小米官微的微博回复也并没有帮助投诉者解决重启问题。对此,电信资深咨询顾问鞠占玲称:“不能只靠营销,终归是要提高产品质量,面子只能卖一次。”
此前,关于用户对于重启问题的投诉,曾有疑似小米员工ID在贴吧中回应,90%是不会使用程序所致,有10%是后装游戏软件有缺口。显然,此答复并没有令用户满意,小米手机也从最初标榜的“发烧友手机”变身为“屌丝”手机。
而在近日关于小米手机二代的传闻中,2699的售价与配置也使其并不具备性价比优势,而且被传无法更换电池,续航能力存疑。有业内人士表达了对小米前景的忧虑:“通过炒作和模仿的营销之路很难维持竞争力,当众多互联网巨头发力硬件领域之时,小米也即将迎来激烈的洗牌,前景不容乐观。”