作为网络棋牌类的大佬,2011年,jj比赛搭上了移动互联网的快车。凭借着在传统互联网上积累的技术、运营经验,如今,jj比赛在移动互联网的棋牌游戏领域已占据重要地位——在主流的Andriod应用商店棋牌游戏中,jj比赛的无线产品均排在前列;目前,无线产品激活用户数已超过500万,活跃用户数超过50万。
对于如何实现未来更快速地发展,jj比赛无线事业部产品经理刘刚认为,应该充分把握和利用数据的价值,而要做到这一点,必须与有实力的开放云平台合作。
利用大数据实现智慧运营
“对游戏厂商来讲,数据极为关键。” 刘刚列举了jj比赛最近在手机端上针对欧洲杯做活动的例子,“欧洲杯刚开始是0点一场,2:45一场,而我们根据以往用户数据分析,获知用户玩游戏的峰值时间是在22点左右。因而,我们认为,理论上应将欧洲杯相关线上活动放在23点——用户参与完活动后就可以直接看球。但当我们将游戏放在23点后,根据几天的运行数据分析发现,这并不是最好的时间段,于是,我们基于数据的分析结果不断地去做调试,将活动时间调整到最佳。
除了支撑运营,jj比赛还会充分利用数据的分析结果,来完善自己的产品,不断地提高用户体验。
实际上,在刘刚看来,游戏对数据的这种需求与电商行业有些相似。“电商企业经常会做很多活动,如服装促销活动。在这些促销活动中,选择什么样的品类、品牌,定价区间等,都需要根据用户消费行为数据分析得来”。
数据的价值很明显,但如何收集数据、存储数据,乃至分析数据是很多开发者,特别是中小开发者面临的难题。“很多开发者对数据的需求都是后发的,即为了得到某些结论,才去收集数据,然后进行分析。” 刘刚认为,这样做,不仅数据可能不够全面、细化,而且也没有成熟的分析方法和分析经验。
正是基于这样的考量,jj比赛携手百度云平台上的统计服务,以实现更智慧的运营。
“当采集到的数据越细,数据量越大,对分析、决策越有帮助。而大规模的数据收集、存储、分析并非易事,我们需要更有经验和实力的企业支持。”刘刚表示,“在数据收集、计算、分析领域,百度拥有强大的优势,这是我们选择百度的原因。”
据了解,百度云计算技术支持着每天数十亿的搜索请求,处理数据总量达上百PB,存储的网页数达上千亿。而在大数据分析和挖掘领域,百度也有着长期的积累。例如,百度机器学习系统目前已经能实时分析百亿级的特征向量。当用户在百度搜索框中搜索‘礼品’,系统会将这个搜索词分解成百亿个特征向量来分析,其中,单从时间这个维度就拥有很多特征向量,包括时、分、秒、白天、黑夜、节日、节气、热门事件发生时间等。基于这样的分析,百度搜索能够很好地提供符合用户当前需求的搜索结果。
刘刚希望借助百度的优势和实力,助力jj比赛更高速地发展。
借云服务提高用户体验
做游戏,用户的交互体验很重要。jj比赛总在不断地探索着提高用户交互体验的方式。
“当我们能够给虚拟人物赋予更多真实信息的时候,对用户交互体验的提升有很大帮助。试想一下两种情况,一种是用户只能面对游戏对手‘冷冰冰’的ID,而另一种是用户通过照片知道对手的外貌,并通过地理位置信息得知对手就在自己的附近。很明显,第二种情况会使用户更有交互的欲望。”刘刚解释称,“特别像我们棋牌类游戏。当玩家在线下玩游戏时,总是坐在一起的,但在虚拟网络下,地理位置很难控制。然而有了LBS(基于位置的服务),用户就可以有针对性地找同城或同区域的人来玩,这会大大提高交互感。”
然而,像地理位置信息这样需要大量数据支撑的服务,并非任何公司都能做。云平台的出现为此类难题提供了解决之道。以百度开放云平台为例,它以API的形式将LBS等多种服务免费提供给了开发者,让开发者能够利用这些数据和服务进行业务的创新。如今,jj比赛的部分游戏也已经使用了百度云平台上的LBS API。
除了LBS API,jj比赛还借助云存储服务来提高用户体验。
“在游戏过程中,会产生一些历史时刻,或是值得玩家回味的一些瞬间。很多玩家都希望将这些数据记录下来。”刘刚谈起了用户的需求。
原来,jj比赛会让用户将这些数据保存在本地,但是随着多终端特征的凸显,用户对于数据的跨终端共享、信息分享等需求越来越旺盛。于是,采用云存储服务成为了jj比赛的选择。“云存储的好处是,可以让不同玩家随时随地、从不同终端去接入这些数据,且便于分享。云存储的使用会直接提升玩家体验。” 刘刚表示。
但是,要搭建云存储服务,并要考虑因使用量增大而随时可能产生的扩容需求,对中小开发者来说并不容易。在考量了云存储的访问速度、数据安全性等多个方面后,jj比赛最终选择“牵手”百度PCS(个人云存储服务)。
“云的出现大大提高了社会效率,因为它让企业能够低成本、低门槛地将事情交给最擅长的人来做。” 刘刚解释道,“我们选择百度,正是看重了它在云储存方面的强大实力。有了它的实力保障,我们能够更集中精力做我们最擅长的事儿。”
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