7月30日,崔永元在北京请了一次客,客人是7.21暴雨灾害中舍己救人的150位农民工兄弟。腾讯基金还给150位农民工兄弟发了奖金、慰问品等,在暴雨救灾之后的这场饭局让人们感受到了北京的温度。
7月21日,61年以来最强暴雨突袭京城,给人们的生产、生活造成巨大伤害,目前已确认77人遇难,190万人受灾,经济损失过百万。伴随雨灾的,是人们的大爱温暖着大家的心灵。腾讯网新闻平台第一时间在网上设立专题页面(http://news.qq.com/zt2012/bjzyby/),及时向公众通报雨灾实时信息,并传递雨灾自救知识,在腾讯微博平台上网友参与讨论的暴雨相关话题已超过49万条。
腾讯网实时在线信息,聚合公众力量
7月21日,暴雨发生后,腾讯网迅速制作了相关专题页面,及时公布最新消息、失踪人员、受灾情况、救援安置等信息。除现场图文报道之外,腾讯网传统媒体平台与微博平台的协同合作起到了不可忽视的作用。
大量实时新闻从腾讯网传统媒体平台发布,吸引公众查找、阅读,同时寻人、呼救等信息在微博平台上快速传递,腾讯网媒两大平台成了此次暴雨灾害报道的新闻集散地。需要特别说明的是,在这次的北京暴雨灾害报道中,TIPS、弹窗等手段成为一大亮点。“网友查找信息总会有延迟性,还很有可能会找不到信息,所以通过技术手段推送重要新闻是自然灾害报道中必须的形式。”对此,新闻传播资深人士介绍。
腾讯微博,作为自媒体的一个代表,在此次暴雨灾害面前突显了它的优势。腾讯微博让每一个人成为新闻的发布点,在新闻记者无法及时到达的第一新闻现场,网友通过腾讯微博上的信息拼出整体新闻事件,而这是最真实的第一手新闻。
在自然灾害面前,一个人的力量是渺小的,只有公众联合起来才能抵抗住自然灾害的侵袭,这就是社会模式的优势。腾讯网络平台会聚起普通公众,充分发挥每一个人的能量,协调人们在大灾面前互助互救。
雨灾后期,腾讯网专题报道引共鸣
与雨灾中的焦急无助不同,面对灾后的一片狼藉,公众的无助感更加强烈。在暴雨、救人等热点新闻过后,腾讯网率先推出了理性反思的专题,帮助网友平复心情,调整生活。
“本次暴雨成灾,让大家开始思考更多问题,公众的防灾意识空前高涨。”网友说。据相关统计,暴雨之后汽车救生锤的网购销售环比增长598%,搜索量环比增长1712%。腾讯网推出了暴雨行人行车遇险自救指南、灾害救生包、车辆涉水理赔、北京积水点地图等相关专题,紧密围绕与人们生命财产息息相关的话题,为人们提供信息帮助。
在腾讯的北京积水点地图上,目前已标注的积水点有39个,其中由网友通过微博平台标注的积水点为24个。腾讯网的北京暴雨专题页面,充分融合了web1.0和web2.0两种新闻媒体平台的优势,网友的积极参与使得腾讯网的平台互动性大大提升,这种互相作用在此次暴雨灾害实时报道过程中让腾讯网在四大门户中脱颖而出。
由腾讯网新闻中心的《新闻百科》官方微博发布的《世界主要城市排水系统一览》微博,网友互动量达到了24831条,经此暴雨一劫,广大网友纷纷在《新闻百科》的官方微博发表建议,为自己所生活的城市未来发展谏言建策。而车辆涉水险、遇险自救等内容讨论,更是提升了公众作为城市主人的责任感与参与感。
此次暴雨灾害的腾讯专题报道,承担起了网络媒体门户领导者的社会责任,也为今后突发自然灾害的网络报道提供了一个可借鉴的范例。