近年来随着企业需求不断升级，以往的办公管理软件由于无法满足企业内部协作运营、权限管理的需求而逐步被市场淘汰，对于内外部沟通软件功能的创新已经成为这类产品是否能够在市场立足的前提条件。此前Oracle，SAP，Salesforce等厂商虽然也推出了针对中国本土的管理软件和系统，但各方有侧重，并没有使线下办公管理软件系统和线上对外沟通的优势发挥协同并举，市场反应平平。反观腾讯今年2月底推出的企业QQ办公版( http://b.qq.com/)，这款企业IM软件带有明显的创新内核，以腾讯公司领先的技术为依托，开发了多项适宜中国企业办公管理和沟通的功能，在短时间内取得了领先的市场地位。纵观腾讯企业QQ办公版特有的三大创新功能，除了可以保证组织内的顺畅沟通，还能带来组织外的无障碍沟通接洽。
核心优势——继承QQ优良特性 内外沟通方便快捷
可以添加外部QQ用户是企业QQ办公版的精品功能创新。依托7.52亿QQ用户，腾讯企业QQ办公版继承了QQ的优良特性，除了内置公司内部通讯录功能外，企业QQ办公版还能够添加有沟通需要的外部QQ用户，令内外部沟通都能通过企业QQ办公版直接一步到位。
使用过企业内部IM工具的人都知道，一般企业IM都只能与企业内部同事联系无法用同一软件与外部人员沟通，经常会在工作时候还开着好几个QQ，就是为了能够及时联络工作相关的外部人员，经常会手忙脚乱沟通不顺畅。但腾讯企业QQ办公版相比其他企业即时通讯工具的一大创新亮点在于，企业QQ办公版与个人QQ的互通功能，可以达到不同的沟通工具的无缝传播，减少不必要的信息流失。使用企业QQ办公版的用户可以根据业务需要实时添加外部QQ好友，实现企业即时通信模式多样化，也提升了企业沟通的效率，完成业务的无缝对接。
重要特点——安全高效 员工管理、信息资料管理一步到位
企业信息资料安全是许多企业能否在行业立足乃至存活的重要保证，企业QQ极其重视雇主的信息安全管理，具有聊天资料备份和回访功能。针对企业中不同职位可以开通所管辖员工的聊天资料回访权限。确保重要的客户资料和聊天记录都可得到妥善保存，不会因为业务相关员工离职而使公司蒙受损失。
另一方面，通过拥有对聊天记录回访权的把控，可以帮助企业主在管理上更好地督促员工，针对有懈怠倾向的员工加以督促，对于中等表现员工进行激励，符合管理心理的要求，是一石二鸟的经典创新。
关键目标——带有附加服务的企业级软件 打造企业级一站式互动平台
相比其他企业即时通讯和办公软件而言，企业QQ办公版拥有更为强大的平台作用，这是这款产品最大的创新。当行业还在寻找最适合中国中小企业的软件时，企业QQ已经针对这些中小企业最重视的需求进行开发了。并将这些开发出来的功能汇聚到这个平台，供有需要的企业使用。
比如，对于中小企业来说，上班考勤本身就是个麻烦的事情，专人管理或者打卡机都会浪费资源，企业QQ办公版根据用户的特征，特别开发了打卡功能和考勤报表功能，符合中小企业的人力需求;再比如名片功能，企业QQ办公版为使用者设计了统一的名片资料卡，专业化现实企业电话、邮箱、地址、所属业务等相关资料，客户只要点击员工头像就能获得所有信息。
事实上，基于腾讯庞大的用户群和研发能力，企业QQ办公版所拥有的功能远不止以上几点。未来企业QQ办公版还将增加更多附加服务，推广一站式办公流程。企业QQ办公版必给对企业组织和沟通管理带来深层次的改变，我们有理由相信未来的企业办公环境将会更加智能、更加高效。
