8月24日上午9点,第一届中国OTT TV峰会在中国国际展览中心会议室隆重召开。国家广电总局网络视听节目管理司罗建辉司长,美国SMPTE执行总裁芭芭拉女士,国家广播电视科学研究院的领导,国家广播电视规划院的领导,CNTV、CIBN、百视通、芒果TV、华数、CNBN等6家OTT TV牌照商的领导,北京歌华、河南有线、深圳天威等多家有线运营商的领导,凤凰新媒体、奇艺网、PPTV等互联网视频新媒体公司的领导,北京网络电视台的领导,电信运营商的领导,多名业内专家,UT斯达康、爱立信、易视腾等数十家OTT TV产业链的技术方案和产品提供商,以及广电视频新媒体业内人士等二百多人共同参与了本届大会。腾讯科技对本次会议进行全程直播。
本届大会的议题集中在中国视频新媒体的转型探索。互联网电视的政策解读,OTT TV牌照商如何运营发展,电视台如何搭建、运营网络电视台,视频网站如何和广电行业合作进军OTT TV,有线网络运营商如何发展OTT,电信运营商怎样抓住OTT TV的发展机遇,产业链上下有着怎样的合作机遇,整个中国OTT TV产业将会如何发展等,诸多行业前沿问题一一呈现。大会上,PPTV副总裁、多终端事业部总裁单晓蕾发表主题演讲。
PPTV副总裁、多终端事业部总裁单晓蕾发表主题演讲
以下是单晓蕾演讲实录:
主持人:非常感谢刘总的介绍!
下面,有请PPTV副总裁、多终端事业部经理单晓蕾,他的题目是《极致体验 服务为王——互联网企业眼中的OTT》。
单晓蕾:非常感谢科讯网组织的这次活动,昨天我也参加了第四届三网融合的高峰论坛,我觉得今天会场的人气要比昨天的热烈很多。我今天希望跟大家分享从PPTV作为一个互联网企业怎么看OTT,我的题目核心部分叫互联网电视,这是一个新的概念,互联网电视和互联网的电视之间有什么差异?这是个不太一样的思路。
从互联网电视的比较来看,整体的国内、国际都非常火爆,从行业来看大家都很关注,实际要关注的是什么?互联网电视到底是给我们带来什么?给行业、给用户带来什么?互联网电视和数字电视、IPTV,到底是什么样的关系?现在就整个行业来看,都很好奇这些问题。
从国际方面,互联网电视从国外来讲已经发展了一段时间了,实际上更多的是电信运营商在尝试这件事情,IPTV也好、互联网电视也好,现在并没有一个清晰的边界。但从国外看互联网电视的发展是很火爆的情况,现在国外的有线电视运营商也都面临挑战,中国也出现了这种情况,我昨天在会上也讲了这个事情。北京歌华,在北京有线电视已经降到30%以下,用户是不是不看电视了?或者不看视频了?不是,那用户在看什么?等会儿再说。
这张表比较有意思,国内互联网电视的发展情况和对未来的预测。有两条线:高的这条线是平板电视,现在一年平板电视的出货量4-5千万台,其中并不是都具备互联网功能,具有互联网功能的平板电视是2-3千万台。这是机顶盒的出货量,比平板电视的出货量明显小很多,机顶盒到底有多少?我们估计去年纯粹的互联网意义的OTT差不多有200万台,到今年有多少台呢?400-600万台之间。这里面包括深圳的电子市场里出品的山寨盒子,我们的预测差不多400-600万台,但真正的规范运营的不到20%,所以现在还是个山寨市场OTT的局面。
传统电视和互联网电视之间到底有什么差异?歌华有线看视率已经跌到了30%以下,越到发达地区有线电视的传播效果都在下降,而互联网电视正好呈现相反的态势,逐渐上升,我想在座的各位大部分都用过iphone、Android手机,在上面可以观看PPTV。
说句实话,PPTV的用户在快速大规模的从PC端向移动端转移,这是我们都始料不及的,PPTV用了一年零两个月的时间,我们在移动端达到了现在的3000万覆盖,我们也在大胆的预测,也许到明年的某个时间,或者2014年年初,也许移动端的用户会超过PC端的用户。这个发展趋势完全是我们想象之外的,连我们自己都始料未及的。其实,电视端要比这个早一点,电视端向PC端转移,PC端向移动端转移。
其实在电视端大家的需求到底是什么?这作为用户是能体会到的。像河南的王总也在做,这是我们面临的一个现实问题,在电视机屏幕上用户到底要什么?最基本的感受是用户的需求,1、高清。2、是不想受任何人的束缚和约束。3、用户不做以终端和屏幕为核心,原来必须大家围着这个电视看,不管你在哪,要看这个东西要回到家里围着电视屏幕看,而现在终端手机、pad都是跟着人走的,而电视只能固定在那看,这也是个问题,所以多屏互动就从其中有了机会。
PPTV我们更喜欢叫互联网电视,PPTV从理念上我们是来自互联网,用户更多的在电视向PC迁移,PC在向移动迁移。我们更希望把互联网上的行为,点播、互动、交互、多屏,把这些特性用电视的方式展现出来,随时随地,不受束缚,要高清、大屏幕的体验。这是从PPTV看这个市场、看这个服务的本质特点。
我简单介绍一下PPTV,PPTV在中国的视频类的互联网视频公司最早的一批,04年就开始了,到今年是第八年。其实从某种程度来讲,PPTV的成长伴随着传统媒体、电视媒体一路慢慢走过来,包括奥运会的转播、世界杯的转播,包括前两天的欧洲杯,春晚、两会等等,实际上我们的用户是由传统媒体发展而来的。
PPTV最早叫PPlive,我想很多老的用户都在用,以P2P技术起家,08年开始我们打造了一个新的PPTV,建立了自己的、编、播平台,在PC上我们有自己的媒体网站业务,也有自己的PPTV网络电视的客户端软件,现在我们有自己的移动端iphone、ipad、Android端版本,还有Windows8版本。
现在每天视频播出在1亿VV,月度用户数2亿UV。
看用户行为,PPTV是以长视频为主的影视为特性,用户行为大概在153分钟,手机上一个用户的平均使用时间60分钟,最长的是互联网电视,一个用户在上面平均停留240分钟。当然,进总另外一个角度来讲,商业价值和媒体价值随着屏幕尺寸的变大而变大。在海外的流量,PPTV在亚太区排到第四,在拉丁美洲排到第八名。
PPTV从去年开始也做了大量的媒体工作,机顶盒我们现在也在尝试,跟华数一起研发基于用户为核心的互联网业务和服务,其实PPTV更希望打造以用户为核心的极致体验、服务为王,从PPTV的角度我们不会做盒子。虽然我们有自己的盒子,但我们不会做盒子,这个产业链非常长,我觉得术业有专攻,PPTV更多的会与行业内的硬件厂商合作,包括跟牌照方一起,大家共同做开放的模式。放心,PPTV一定不会出2980的互联网电视机顶盒,它是个消费品,从用户角度讲,他的主要诉求不是求这个盒子好看,像有的人买苹果手机是因为苹果手机好看,而买盒子的用户更多的是因为里面的内容。
当然,PPTV会把PC平台、手机pad平台和互联网电视平台全面打通,你如果选用了PPTV的互联网电视服务,你会直接成为我们的手机平台、PC平台的VIP用户,而且所有的终端都可以通过用PPTV的服务,这就是PPTV在努力打造的用户场景。
我们在这件事情上其实是面临不同用户的,IPTV跟互联网电视,实际上面向的人群和应用模式是完全不同的,一定不是谁取代谁的关系,而是未来各自用自己的产品和服务,面向各自不同的需求。微粒的家里的客厅一定是以互联网电视为核心的,我觉得这件事情十年都很难动摇,因为这台电视不是以某个人意志为转移的东西,而且像水龙头一样是不可或缺的。家里的第二块屏幕,小孩自己有自己的屏幕,夫妻俩有夫妻俩的屏幕,这实际代表了未来的方向,我们家里看视频我太太拿个pad我拿个pad,各看各的,完全不干涉。其实互联网电视的未来实际上就是个性化的,所以我说它是个互联网的行为、电视机的体验。
所以,由于时间关系我也不多说了,PPTV希望以这种理念跟行业里的网站、网络运营商,我们也希望跟终端厂商,等等各个角度,围绕用户为中心、服务和体验为目标,来打造新一代我们所谓的互联网电视服务,谢谢大家!