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优雅100 CEO:电商融资无回暖迹象 望年底打平

   时间:2012-09-04 13:36:21 来源:TechWeb作者:王可心编辑:星辉 发表评论无障碍通道

优雅100 CEO陈腾华(TechWeb配图)

2010年底,当当网上市前夕,陈腾华从当当离职创业,创办了家纺自有品牌B2C优雅100。

当时,电子商务还是追求规模、投资过热的时代。报告显示,2010年电商融资超过24起,金额6亿美元;2011年电商融资95起,总额超过46.91亿美元创新高。

电子商务领域创业,自有品牌是主要方向。与优雅100同时期的自有品牌还有林伟创办的袜子B2C维棉、许小辉创办的女装B2C初刻、刘爽创办的男装B2C NOP。

他们是幸运的一批人,在电商最热时期创业;同时由于机缘问题,2011年下半年,电子商务投资急环境转直下,电子商务行业发展的并不顺利。

在电商寒冬时期,电商创业公司如何进行策略调整,度过难关?

入驻电商平台 控制成本

如果按照创业之初的规划,今年优雅100销售额目标是过亿。但事实是,这两年电商发展并不像想象的那么顺利。

优雅100于2010年底上线,创始资金是陈腾华和合作伙伴投入的200万元。第一轮机构投资者进入是2011年2月,由IDC和DCM投资1000万美元。自2011年下半年以来,电商融资环境急转直下,至今尚未有第二轮投资进入。

用陈腾华的话说,电子商务投资环境总是走极端,不是牛市就是熊市。创业之时是牛市,现在是大熊市。在这种情况下,业务调整是摆在面前的一道难关。

从去年第四季度开始,优雅100进行业务调整,主要包括三个方面:

首先,严格控制市场费用,包括广告、礼券。“2011年我们和团购合作,发了很多礼券,其实有些虚假繁荣。用户用完后还会回来吗?未必。现在和团购合作很少了。”陈腾华说。

受此影响,直到今年3月份,优雅100销售额才恢复到去年9月份销售高峰时期的水平。4月份以来,销售额环比增长20%-30%,7、8月是销售淡季,9月份将是销售旺季的开始。

第二,入驻电子商务开放平台,如京东商城、当当网、天猫、亚马逊中国等。今年3月份,优雅100官网销售额占80%,如今电商平台和官网销售额各占一半。“2011年,全年都在侧重官网,策略调整后,官网仍然重要,但开始做其他渠道。电商平台的销售增速比官网更快。”陈腾华说,与官网相比,电商平台的用户数量有保证,销售成本较官网低。

第三,业务收缩。此前,在比较激进的市场投入之下,人员招聘、库存准备都是为了应对原有的销售规模,业务调整后,个别岗位不再进行招聘;今年初,砍掉了大家具品类。

“开拓一个新的品类不是那么简单,需要人员配置、库存、资金、推广等资源。大家具品类也有很多不确定性。”陈腾华说。

春节前后,优雅100度过了成立以来的第一道坎。

电商融资无回暖迹象 希望年底打平

陈腾华透露,现在优雅100还处于亏损状态,但亏的不多,希望今年底、明年初可以打平,在下一轮融资进入之前有自己造血能力,而不依赖于下一轮融资的成功。与其把希望放在融资身上,不如放在自己身上。

“中国大部分的创业企业会在三年内倒闭,包括互联网公司。资本泡沫后,更需要靠自己的实力去做。要想成功,前三年非常关键,今明两年都将是优雅100的关键时期。”陈腾华说。

电商行业为何步入寒冬?陈腾华分析,大家对电商预期过高。当时市场投入过多,人员招聘过多,对下一年的销售额预期过高,而又达不到预期的时候,就必须要减速,减速的过程需要裁员、控制成本。

而为什么会有这种高预期?2006年-2008年,电子商务行业发展速度非常快,亚马逊股价扶摇直上。从投资角度看,风险投资需要一个新的热点,就像现在的移动互联网。当时电子商务被放在这样的位置上。

但这种预期很快被现实打了下来。当当市值4亿被低估,上市之前并购谈判都是7亿-10亿美元;唯品会流血上市,现在一天几万股成交;凡客因市场环境推迟上市;京东商城亏损不断,和和苏宁价格战泥潭。“京东是电商行业最大风险,也是最大的发动机。就像是火车头,如果出轨了后面的就惨了。”陈腾华说。

从大的局面看,中国经济发展平缓,美国正在经历大衰退以来最乏力的恢复期。在资本市场,短期内仍看不到电子商务融资回暖迹象。

面临平台竞争

今年5月份,当当推出自有品牌“当当优品”,据官方公布的数据,5月份销售额300万,其中床品销售额达到100万,预计今年12月份销售额过亿。

当当自有品牌包括家纺、家居、服装等品类,其中家纺家居与优雅100直接竞争,是否将将对优雅100造成冲击?

陈腾华说,当当优品会对优雅100产生一些影响。当当优品推出后,当当网更多资源给到当当优品。不过他认为,对优雅100来说,当当优品和其自营产品实际上并没有本质差别。

“当当大规模做自有品牌,在大的B2C平台上是不太多见,不是亚马逊的做法。当当要做小而精的模式吗?不太清楚。”陈腾华说。

相比经销的产品,自有品牌的优势是拥有定价权,性价比高,毛利高。但在商业模式上,自有品牌也有劣势,要承担更高的风险。“第三方品牌的商品,不用备太多的货,可以后续补货;自有品牌要满足起订量的需求,无法退货,风险较大。在早期,自有品牌对当当现金流可能会有负面影响。”陈腾华说。

他以家纺品类举例,做同样规模的销售额,如果招商,只需要2个人,自营需要4个人,做自有品牌需要10个人。

从耗费资金来看,招商资金需求是0,可做到月销售额100万;第三方经销需要投入100万才能做到月销售额100万;如果是自有品牌,开始需要投入200万-300万,才能做到月销售额100万。

陈腾华说,“做自有品牌是对的,但对于大平台来说,不能帮他短时间做的更大,去吸引更多的用户。自有品牌适不适合大的平台做,还存在疑问。”

开放平台对比:天猫成本高

从2011年起,平台化成为电商企业的一大趋势,京东商城、当当网、亚马逊中国等B2C相继宣布开放平台。各大B2C开放平台也成为自有品牌降低成本、扩大销售的重要途径。

今年上半年,优雅100已经入驻天猫、京东商城、当当、亚马逊中国等开放平台,各开放平台优劣性如何?

陈腾华说,对比各个开放平台,天猫用户规模最大,但同时竞争对手最多,同一个品类商家数量多;天猫是纯粹的电商平台,规则比较成熟,广告价格在所有平台最高,成本较高。“淘宝原来小投入、高回报的时代过去了。”陈腾华说。

由于成本问题和团队问题,优雅100尚未在天猫做较大投入。“天猫平台需要做较多前期投入,和B2C的区别在于要有很多客服。天猫的用户习惯是去阿里旺旺上问。这就是鸡和蛋的关系,不安排客服,用户认为服务不好;安排客服,在创业早期成本太高。在因此在天猫投入不多。”

在几大开放平台中,优雅100来自京东商城的销售量最大,活动策划、执行效率比较高,按月回款,速度较快。

当当执行、运营、营销工具等比较完整,但是缺少商家自身的流量等关键数据,同时商家自身可以使用的促销工具也还有待完善。陈腾华同时称“今年因为一些财务上的技术性问题,连续两个月没有结款,最近已经结款正常了。除了天猫外,当当合同中的结款条款是最好的,一个月结款不止一次。”

陈腾华说,在几个电商平台中,亚马逊中国最为特殊,没有任何营销工具,且对商家入驻的产品“歧视性”强,与自营产品差别待遇大。“自营的单品页面比较丰富,但商家入驻的产品没有任何图片、说明;其他平台都允许商品在单品页面进行交叉陈列,但亚马逊单品页面没有这个功能,产品之间没有联系,也没有店铺的概念。使得商家在运营上无处发力。”(王可心)

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