据大众点评的公开声明,继5月23日从苹果商店下架后,9月7日,美食信息类应用“食神摇摇”再次下架,而两次原因都是抄袭了大众点评的商户信息等内容。但没过多久,食神摇摇就回复声明说“应用仍可下载”,记者搜寻了一下,发现确实有一个9月7日刚刚上线的食神摇摇App,不过评价为零。此前食神摇摇第一次被苹果下架,就是采用换壳的手法即重新上线新版本的App,但时间用了9天,这次却这么神速,让我们去探究一下食神摇摇的换壳神技。
在苹果正在大力打击侵权APP的背景下,下架对创业公司绝对是个毁灭性的打击,而这家仅仅十几人的公司表现出了异常的灵活性和效率:9月7日当日,一款名为“食神”,同样来自“食神摇摇”开发者——北京乐呵互动信息技术有限公司的应用软件,在苹果商店再次上架,并且所有功能和内容和此前被下架的“食神摇摇”完全一样。
考虑到苹果Apple Store至少7个工作提的软件审核时间,以及食神摇摇再下架同时改名上架的事实,食神摇摇应该在被下架前即使用新名称的App送交苹果审核,并择机上架——即传说中的“下架预案”,这表明食神摇摇对自己的APP被苹果下架是有准备的——即自己软件的内容有可能涉及侵权、抄袭等苹果官方禁止的问题。
自此,食神摇摇的游击战术初步成型——同时送交审核多款相同但名称不同的APP,通过苹果审核后,暂不上架(上架时间由开发者自己选择),待侵权APP被苹果处罚下架后,立刻将不同名称的同款APP上架,继续公开侵权。
不可否认食神摇摇作为创业公司的拼搏精神,敢于挑战苹果权威,百折不挠地将产品呈现给用户,并且懂得利用苹果应用商店在审核和法规上的时间差,顽强存活——但是“换壳”的APP再被下架,几乎是铁板钉钉的事,尤其在以判例为重要依据的欧美法系中,这种毫无变化的、继续存在侵权的产品遭遇再次投诉、被下架是没有悬念的。虽然食神摇摇可能利用“库存”的APP再次上架,在上架—投诉—下架这样循环的时间差夹缝中生存,但这样一款产品,对于用户,已经毫无吸引力,甚至成为中国应用开发中的一朵奇葩。
食神摇摇已经进入了一个死循环,问题在于,为什么要这么做?停止侵权,不就可以正大光明在苹果应用商店和用户的手机上生存吗?答案是,不侵权,只有耗费巨大的时间、人力和金钱的成本,才能缓慢发展——前提是,资金能够支撑下去,投资人愿意花时间等待。
美食推荐APP,基于移动用户的地理位置,推荐周边的商户,要让用户等到尽可能多的、口碑好的优秀餐馆,就需要大量的商户信息,以及尽可能多的用户的评价信息,而这部分UGC内容,是已经耕作了近10年的大众点评的核心优势之一,更是食神摇摇这样一家成立仅1年,没有任何数据和用户积累的创业公司所能拥有的。
因此食神摇摇所选择的捷径是:大量抄袭大众点评的内容、图片、用户评价,进行市场推广的同时,对大众点评进行攻击,将对方拖入口水仗,获取曝光率的同时,更让普通用户行程“食神摇摇和大众点评是旗鼓相当的对手”这样的假象,今儿刺激下载量。如今的APP市场,下载安装量是衡量APP的重要标准,几百万的用户量,自然能吸引百万甚至千万美元规模的投资——这的确是仅有十余人团队的食神摇摇最便捷的道路。只是在移动互联网市场已经逐渐成熟、用户习惯已经养成的今天,难以凑效,被苹果应用二次下架,即是证明。
新公司很容易死于第一款APP——投入大部分资金研发推广的第一款软件失败,没有任何回旋余地,这也是大量APP开发公司的前车之鉴。在这一年的市场历练中,食神摇摇也表现出一些特点和优点,例如灵活、迅速、PR意识和营销意识强烈等等,但是在唯一产品因为抄袭而被重复下架的时候,老路已经进了死胡同,投机主义不会笑到最后。