春节过后，全国各地迎来了2012年一轮接一轮的求职高峰，在就业率成为地方政绩硬性指标，并纳入政府考核体系的大背景下，就业问题的受重视程度可见一斑。数以百万计的求职者除了辗转于各类现场招聘会外，网络招聘正在新的就业需求环境下不断成长、崛起并迎来第二春，越来越多的求职者将网络招聘，尤其是综合性的招聘网站作为叩响职场之门的首选平台。
近期一份来自艾瑞咨询对于网民求职行为连续性研究的报告验证了这一结论，该报告显示，2012年Q2网络招聘类用户规模达到2.96亿人，同比增长15.5%，创历史新高。智联招聘、前程无忧等主要综合性招聘网站的用户覆盖率达到78.2%，综合性招聘网站仍是求职者找工作的首选。可见，在全球经济仍未走出低迷的大环境下，求职者对于求职成本更低、覆盖面更广的综合网络招聘模式的青睐远高于其它形式的招聘平台。
长期以来，招工难和就业难一直是企业和求职者的主要困扰，政府一直以来都把扩大就业作为保障和改善民生的头等大事，可以说是放在与经济发展一样重要的位置。艾瑞分析认为，综合性招聘网站因为其丰富的职位数量，成熟的招聘产品加上长期以来重金打造的品牌知名度，能够给求职者和雇主提供更好的用户体验，在现阶段仍是求职者找工作和雇主招人的首选。此外，招聘市场短期内很难有别的竞争对手对招聘三巨头的地位形成挑战，寡头竞争的局面还将维持相当一段时间。
那么，在综合性招聘平台大行其道的今天，智联招聘、前程无忧及中华英才网等大而全的网站，谁又在赢得求职者青睐方面更胜一筹?艾瑞咨询发布的2012年Q2网络招聘行业报告给出了答案，该报告显示，在月度覆盖人数和月度总访问次数两个指标上，智联招聘在整个2012年上半年均处于明显的领先优势，流量增长迅速稳超前程无忧及中华英才网，而相比之下，其它同类招聘网站流量则呈下滑趋势。很浅显的道理，一个招聘网站的流量高低直接代表了求职者对其的喜爱程度，在互联网时代，网民的一切行为皆是通过鼠标投票。
为何智联招聘能最终胜出?记者认为，最根本的原因在于：智联更关心用户、更懂用户。换句话说，国内的网络招聘行业已步入客户服务时代，一个全新的围绕求职者个性化需求的“服务时代”正在来临。1)、网络招聘本质上就是服务业;2)、随着产品、模式的同质化竞争日益加剧，只有服务才能做出特色，服务也就成为一个企业能否成功的关键因素;3)、个性化服务可帮助企业进行换位思考，更精确的满足用户需求，提高用户满意度，更为准确的分析用户行为及市场趋势，从而成功打造品牌、提升核心竞争力。
在当前较为严峻的就业形势下，除了各方落实好一系列积极的就业政策外，专家还建议，各方要努力扶持中小微企业，同时发展第三产业，为劳动者创造更多就业岗位。政府应当给予中小微企业更多优惠政策和金融上的帮助，扶持小微企业也是稳定就业的重要手段。据记者了解，智联招聘此前推出的i聘产品(99.zhaopin.com)，主要就是为20人以下微小型企业量身打造，企业在线支付仅需99元。可见，招聘网站在积极做好服务企业和求职者的无缝对接平台的同时，智联招聘、前程无忧等行业领跑者自身的社会责任也日益凸显。
