不兼容欧洲多数国家4G网络
问题存在于欧洲使用的频谱——即传递移动信号的空中电波。iPhone 5与欧洲西部地区的很多国家(包括西班牙、意大利和法国)部署的800MHz和2.6GHz频段的4G网络并不兼容。相反，它仅能在1.8GHz频段上工作，而这个频段在欧洲被大多数无线运营商用来进行语音通话。
苹果将会推出三个版本的iPhone：一种适合于美国无线运营商AT&T的网络和频段，一种适合于无线运营商Sprint和Verizon的标准，还有一种适合世界上其余的地方，包括欧洲的两家无线运营商。
起初，仅有德国的Deutsche Telekom(德国电信)和英国的Everything Everywhere能够为其市场上的iPhone 5用户提供最快速的网络连接，因为他们恰好拥有适合的频段。
分析师称，苹果以后可能会推出其他版本的iPhone 5，以满足更多欧洲无线运营商的需求。但是现在，一些欧洲无线运营商感到束手无策。沃达丰和西班牙电信公司(Telefonica)旗下的02公司将会在欧洲两大移动市场英国和德国处于不利的位置，因为新款iPhone无法在其4G网络上运行。
“欧洲电信高管们梦想着新款iPhone能够加速推动他们市场上的4G需求。”市场研究公司Informa的分析师托马斯-韦迈尔(Thomas Wehmeier)说，“这个梦想现在似乎破灭了，因为苹果已开始优先开拓美国和亚洲市场，而不是欧洲市场。”
欧洲的4G网络建设落后于美国和亚洲，尽管欧洲无线运营商有望在未来三年内耗资152.5亿美元，将其基础架构升级到4G网络。
该地区仅有数十万4G订户，其中大多数用户使用笔记本电脑加密狗或家庭路由器，因为很少有兼容的智能手机。随着三星、诺基亚和HTC推出兼容4G网络的、符合欧洲标准的智能手机，这一切已开始发生改变。但是，兼容性iPhone的缺乏肯定会让某些希望从苹果这款最新设备中谋利的无线运营商感到失望。
对销量的影响有待观察
在欧洲地区，缺少4G网络到底会对苹果iPhone 5的销量产生多大影响，这一点还有待观察。苹果不会具体公布各个地区的销售收入，但是市场研究机构Canalys在报告中称，在第二季度，苹果22%的iPhone销量均来自于欧洲地区。
消费者没有必要了解有关移动宽带速度的复杂细节，而且无线运营商也不会在广告中直言相告，他们的广告常常会把提速的3G技术——通过升级软件来提高速度——当做4G网络来进行宣布。市场研究公司Analysys Mason的一项调查显示，有46%的iPhone 4用户认为他们已经拥有了4G网络连接功能，尽管实际上他们还没有这项功能。
Ovum咨询公司的分析师马修-霍维特(Matthew Howett)表示，苹果iPhone 5最大的卖点就是4G网络功能。“除了忠实的苹果粉丝外，谁又会去购买iPhone呢，iPhone下一个最大的吸引眼球的地方就在于它的4G网络功能。”他说，“对于可让新款iPhone接入4G网络的市场来说，它的销量可能会非常火爆;很明显，英国就是其中一个这样的市场。因此，对Everything Everywhere公司来说，它将会凭借新款iPhone成为真正的赢家。”
在3G网络上的速度很快
即使没有4G网络，苹果新版iPhone也会支持已提速的3G网络，即DC-HSDPA。该网络的最高下载速率可以达到42Mbps，比许多家庭互联网连接还要快。长期演进(LTE)技术(又被称为4G技术)可以提供最高100Mbps的下载速率。
02公司的首席执行官罗南-邓恩(Ronan Dunne)表示，尽管缺少4G网络，但iPhone 5 在英国现在的网络上也运行得很好，依然很受消费者欢迎。他在一次采访中称：“iPhone 5手机在我们的网络上将会运行得更加出色。”
英国最小的运营商——Hutchison旗下子公司3——已经准备从该国的无线运营商Everything Everywhere手中购买多余的频谱，以便最终提供更快的网络连接服务。法国电信的新闻发言人称，尽管在法国和西班牙还没有4G网络，但是法国电信旗下Orange移动公司仍然能够为新版iPhone用户提供非常快的网络连接速度。
然而，Ovum咨询公司的分析师霍维特称，无线运营商在宣传iPhone连接的高速移动网络时一定要多加小心，以免违反苹果公司在市场营销方面的严格规定。今年6月，在澳大利亚，苹果的iPad广告声称能够兼容4G网络，而实际上它在澳大利亚并不能做到这一点。就因为这个涉嫌误导消费者的广告，让苹果被澳大利亚法院判罚了大约230万美元。
苹果iPhone 5 将于9月21日在美国、英国、法国、德国、澳大利亚、加拿大、香港、日本和新加坡等国家和地区上市销售，并已提前一个星期开始接受预定。它还将于9月28日在其它22个国家上市销售，其中包括欧洲21个国家。
