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谁能打败周鸿祎:互联网行业上演围剿光明顶

   时间:2012-09-19 12:32:08 来源:驱动之家编辑:星辉 发表评论无障碍通道

奇虎360董事长周鸿祎的敌人,又多了几个。9月10日,百度宣布发起成立国内首个互联网“安全联盟”,腾讯、金山、瑞星、小红伞、知道创宇等5家安全厂商成为首批百度安全联盟成员。其中百度、腾讯、金山、瑞星四家都曾被360挑战过。搜索圈人士戏称此举有点像六大门派围剿光明顶。

《中国企业家》杂志分析称,周鸿祎被想象成“江湖邪派”并非没有道理。8月16日他突袭搜索行业,作为内测版本的综合搜索上线。就在产品上线几天前,他面对媒体时,还含糊其词地表示自己尚未想好如何做搜索。

据第三方机构Hitwise数据显示,截至8月31日,百度的访问量市场份额是55.81%;360搜索排名第二,份额是10.41%;搜狗排名第三,市场份额为7.68%;谷歌香港位居第四位,份额为5.86%。

上线两周,360一跃超过搜狗、搜搜等经营搜索多年的公司,成为行业第二。

原搜狗网页搜索效果负责人郭昂对此感到惊讶:“我们都知道他会推,但没有想到会是现在,以为会在今年年底或者更晚。”

这次,360已经摆出了一副百度“撼动者”的姿态。综合搜索的搜索请求绝大部分来自网址导航页和浏览器产品的捆绑,换言之,它可以从上游对访问百度的用户进行截流。而且,360还没有发挥全部能量,若再与安全卫士、杀毒和360桌面等产品捆绑,综合搜索的增长将更加明显。

8月28日,百度开始反击。当用户通过360搜索进入百度知道、百度经验、百度百科等产品,网页会自动跳到百度首页,并提醒用户设置百度成首页或放到桌面。但这些措施并没有限制住360,它立即对搜索结果进行调整,所有的关于百度的链接变成百度快照,用户依旧可以看到内容。

同时,周鸿祎炮轰百度垄断。他发微博称,中国有垄断八成的搜索巨头,让用户没有选择,这才是对用户和行业的最大伤害。

外界立刻嗅到了战争的味道。

两年前360大战腾讯,继而成功向资本市场推销了“像QQ那样的客户端”的商业故事,这一次它又将如何大战百度?周鸿祎,这个中国互联网当仁不让的“战争狂人”过去从无败绩,曾逼迫中国安全行业进入免费时代,曾让马化腾做了个“艰难的决定”,刚和小米创始人雷军打过终端之战,谁能成为他的真正对手?

李彦宏是唯一曾经击败周鸿祎的人。

当时3721与百度搜霸正面碰撞,双方先从技术上互删对方的工具条,又从技术之争上升到诉讼之战。2002年百度状告3721恶意竞争。

那场争斗以周鸿祎战败而告终,周鸿祎不仅仅输了官司,在2003年还无奈将3721以1.2亿美元的价格卖给了雅虎。在张见悦主编的《富豪春秋》中至今存留一份周鸿祎的“普鲁斯特问卷”,在这份问卷中有个问题是“还在世的人中你最鄙视的是谁”,周的答案中其中一个名字就是:李彦宏。

这是周鸿祎的重要转折点。时至此次搜索大战,他与人交战就再无败绩。金山网络CEO傅盛认为,周鸿祎屡屡采取竞争导向的“战斗模式”,是源于周本人内心的强烈的不安全感,有些战役他发起的时候,是觉得人家会这么干所以奇虎才干。“他当时做杀毒的时候我还在,他跟我商量杀毒,也没想清楚商业模式,那些商业模式都是后来包装上去的。为什么要做杀毒?是他担心做杀毒软件的人做个卫士把我们灭了怎么办?所以先做个杀毒把他们灭了。”傅盛回忆说。

傅盛将周鸿祎的攻击方式总结为“三板斧”:“首先攻击领导人人品,比如对马化腾、雷军和我,他都是先说你人品;其次是攻击产品的安全性,或者品质,说你这个产品安全有问题;第三步是你的商业是暴利的,你挣了太多钱,你简直就是个血汗工厂。”

“如果没有这几板斧的话,只是在产品层面竞争的话,我觉得他的威力会大大减弱。”傅盛说。

周鸿祎以战斗方式进入新领域屡试不爽的原因在于这种方式可以快速获益。网易有道运营副总裁金磊认为,由于360搜索并没有技术上的革新,所以没有增量市场产生,只不过在存量的市场,主要是谷歌手里“抢夺”了一部分市场份额。

有人质疑周鸿祎眼中没有什么“规则”。百度方面批评360违反了搜索行业默认的“Robots 协议”,并举例证明,一个刚建好用于内测的页面被360搜索引擎抓取。此外还有一些来自用户PC客户端上的数据被上传,这可能会侵犯到用户隐私。违规抓取内容的后果很严重,在一次由百度召开的会议上,技术人员展示,很多涉及到银行账号、手机号码的信息被360搜索引擎抓了出来。

与周鸿祎有宿怨的傅盛说:“商业竞争不是以消灭对手为目的,而是要找到发展道路。360怎么发展是他(周鸿祎)的事儿,但他不要触及那些竞争的底线。”陈沛对这些说法不以为然,“如果都遵守Robots协议,现在搜索引擎里可能什么信息都看不到,那些大公司同样有违反协议的行为,尤其在发展早期。”在他看来,一些页面本就不是用户需要的搜索结果。360把它们抓取出来不是刻意侵犯用户隐私,只是搜索产品做的还不够好,有待优化。

现在周鸿祎面临的首要事务就是为360搜索商业化。当他批评百度的竞价排名体制时,他面对的是如何建立一个比百度更加公平但是又能够让自己获益的广告系统。

奇虎360总裁齐向东曾对《中国企业家》回忆,因为美国投资者懂苹果,所以他们知道360是一家创新的公司。

反对者认为,奇虎逐渐丧失了创新精神。傅盛说:“做安全跟金山打,做手机跟小米打、做搜索跟百度打。一个公司总有他擅长的地方,也总有精力顾不上的地方,战线拉得太长,就一定会在其它方面削弱。”

搜索是周鸿祎的重要战场。也只有做搜索,360才能摆脱“怪胎”身份。

这是一家拥有接近4亿用户的互联网安全公司,360安全卫士是中国第二大客户端,它超过50%的收入依然来自浏览器的网址导航的流量贩卖。请注意,海量用户使用的安全产品和导航页上的广告至少在逻辑上并无直接关系。

周鸿祎不喜欢这种说法。早前,《中国企业家》就此询问他,他反问道:“这有什么问题?”

360的商业逻辑是“三段论”:第一,通过免费安全产品,在中国市场吸引了将近4亿用户;第二,通过360安全浏览器、360个人起始页、360软件管家等一系列互联网入口产品,将安全产品用户成功激活;第三,基于这些入口产品构建开放平台,就像苹果App Store一样,既有用户又有流量,吸引合作伙伴,合作伙伴赚到钱之后,再和360分成。

“奇虎360的开放平台可以实现有效的盈利模式。”上市时,360曾在招股说明书中这样说。

对于一家有野心的公司来说,开放平台必须要做。上市之后,360接连推出应用、游戏等开放平台。这可以在一段时期内支撑股价,但在短期内却无法带来大量收入。何况360要具备足够且持续的创新能力和技巧,将用户在其产品体系导入导出。

宜搜CEO汪溪说,“导航广告带来的收入是有天花板的。”一方面,导航页只有几百个位置,不可能无限增加;另一方面,广告价格上涨幅度有限,不可能出现和360目前股价相匹配的爆发增长。

相比辛苦的贩卖流量,搜索的竞价排名是中国互联网最好的商业模式。百度CFO李昕晢曾对《中国企业家》比喻,“就像一座挖不完的金矿。”

资本市场对于360进入搜索市场早有期待。早在今年6月28日花旗银行发布研究报告,就认为奇虎进入搜索领域是“自然而然、几乎必然的一个步骤”。

当360发布2012年二季度财报时,人们恍然大悟。奇虎360二季度财报显示,公司净利润为700万美元,比去年同期的1110万美元下滑36.9%。周鸿祎赶在第二季度财报发布之前,推出新的搜索引擎业务的举措,或是源于奇虎360在资本市场上的压力。

据说,为了消除投资人对于利润下滑的疑虑,在当天电话会议中,周鸿祎特意强调了几天前综合搜索功能上线的事实。他还表达了对年初新业务在接下来的几个季度中持续增强盈利能力的信心。

360进入搜索市场的举措,给予了资本市场足够的想象力,在其二季报发布当日股价收盘上涨4%,次日再涨16%。

奇虎上市时的承销商花旗银行甚至给出了一个大胆的预测:如果奇虎在2014年占据中国搜索市场10%的份额,届时奇虎的营收和利润增长将达到700%。360用5天时间就实现了花旗所预测的1至2年的成长目标。

周刻意淡化品牌概念,将搜索镶嵌于360浏览器内,取名“综合搜索”。“综合”意味着“集众家之所长”。对于搜索来说,除非结果质量有很大差别,否则用户习惯很难改变。由于搜索结果背后有着极为复杂的技术,大幅度提升效果很难,所以各类搜索引擎都着力强化自己的品牌。

浏览器是重要“武器”。360推出搜索之后,将浏览器和导航里面默认的搜索引擎修改为360综合搜索,自此原先流向百度与Google的流量转向360自己的搜索引擎。金磊对本刊说,“奇虎从安全、桌面入手,用客户端推浏览器,再用浏览器推搜索,用了一个百度没搞定的办法把搜索搞定了。”

上线之初,360综合搜索中,新闻、MP3、地图三项垂直搜索都默认为百度的搜索结果页,用户搜索之后直接跳转至百度搜索页面。8月28日晚,百度首次反击,用技术手段将此前的跳转变为直接跳转至百度首页。

就目前来看,百度的反击没有限制住360。汪溪说:“百度似乎也没有什么更好的反击办法。”

周的“搜索情结”众人皆知。据一位知情人士介绍:“2005年周鸿祎创建奇虎的商业计划书里全部是关于搜索的,根本没安全什么事。他在前两轮融资里也从来没有提安全的概念,全是搜索。”

但奇虎当时做搜索并不成功,反而在杀毒领域辟出一番天地。金山网络CEO傅盛认为,与几年前不可同日而语的是,这一次周鸿祎通过浏览器和客户端手中掌握的大量用户资源,具有了强大的动能,也因此拥有强势地位。傅盛曾是360技术高管,后来离职创业成立可牛公司,后可牛被金山收购,与金山安全合并组建金山网络,傅盛自此担任金山网络CEO。他所说的强大渠道就是360浏览器。

但因此获得的市场份额是否稳定还是未知数。综合搜索目前获得的大部分都是“小白”用户,他们的搜索请求比较简单,也不在乎品牌。如果360推综合搜索的力度过大,容易遭致用户反感。

360流量数值最高点是在它全切换成360综合搜索之后的第二天(8月21日),此后开始下降,郭昂推测这是因为“一切换后所有网址导航页面里面的综合搜索都是360搜索,但是之后可能会有人切换成百度,就导致它的流量反而会有下降”。

对于周鸿祎来说,现状并不乐观。搜索引擎市场组成非常稳定,郭昂按照目前的状况推测:“当360搜索市场份额超过10%到15%之后就会遇到瓶颈,之后再提升比较困难。”

中国搜索引擎流量来自三个部分:一是用户主动搜索网址、网站名或者进入收藏夹点击;二是Hao123等网址导航站,随着使用搜狗、360浏览器的用户增加,这部分已经在减少;第三就是网吧首页的流量,可以通过流量购买联盟等方式获得。

目前360还无法与百度比拼用户主动访问,通过网址导航站扩大市场份额的空间也并不大,因为这部分资源大部分掌握在百度手中,百度通过股权控股了很多网址导航站,非百度可购买流量影响整个市场份额可能不到5%。

从流量联盟购买的路径也很难,由于流量联盟价格较高,每千次点击量价格大约在10到20之间,如果360大量购买流量,会造成成本骤增。在360搜索商业广告系统正式运行且变现能力没有达到一定程度前,它不太会贸然去购买。

郭昂说,未来360搜索流量增长主要得依靠360浏览器本身的增长。

金磊说,“因为现在完全是凭360的渠道力量做到的,但渠道的流量其实就到这儿了,你再往下的话就拼一些其它的东西了。”

而且百度“内功”不容小视。这家霸主公司的使命是,“帮助人们便捷地获取信息,找到所求。”就“信息”二字,百度已经修炼十余年,贴吧、知道等产品研发初衷,都是为了丰富搜索结果,换言之,它用十几年的时间“生产”了大量优质信息。

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