北京时间9月26日消息，从iOS6的软件bug到地图问题，层出不穷的各种问题让不少果粉颇感头疼。近来一些用户发现，iPhone 5的侧边缘在使用中会出现划痕和掉漆现象。对此，苹果高层回应称，边框掉漆为“正常现象”。
苹果全球营销高级副总裁菲尔·席勒(Phil Schiller)在邮件中称：“任何铝制品使用后都会有刮痕和磨损，并暴露出铝金属的银色，这属于正常现象。”
针对苹果高层如此的回应，有网友评论称“没有学会乔布斯的完美，却学会了乔布斯的傲慢”。由此看来，至少目前苹果官方应该不会针对iPhone5容易磨损的问题进行任何补救措施。用户只能去适应这样的划痕，或是购买合适的外壳对侧边进行保护。
此外，根据一些用户在MacForums以及Apple‘s Discussion Forums等论坛上反映的问题显示，他们的iPhone 5在App Store或iTunes store输入密码时，键盘上会出现静电干扰。虽说这样的静电干扰并不会影响手机的实际操作，还是容易让人担忧手机是否会突然坏掉，或是在视觉上也给人不舒服的感觉。
