北京时间10月2日午间消息,苹果已对至少一名用户表示,用iPhone 5拍摄的照片中出现紫边是正常现象,这是由于拍照时iPhone 5处在特定角度。
美国科技博客Gizmodo周一刊登文章称,在用户向苹果投诉了iPhone 5照片的紫边问题后,一名名为Debby的AppleCare技术支持代表做出了回复。她表示:“我们的工程团队刚刚提供了信息。我们建议你调整角度,在拍照时避免正对明亮光源。照片中紫边是iPhone 5摄像头的正常现象。”
此前一些iPhone 5用户发现,当拍照画面接近明亮光源时,照片中将出现紫色光晕。这一问题甚至在光源被移除取景框之后仍然存在,并同时影响了拍照和摄像。一些用户随后向苹果投诉。不过在另一些用户的使用中则没有出现这一问题。到目前为止,苹果尚未提供官方信息,也没有给出技术文档来解释问题。