三星电子三季度经营业绩创历史新高,相比之下,乔布斯辞世一周年后,苹果光芒不如从前。经济之声评论:核心竞争力是IT企业的灵魂。
据经济之声《央广财经评论》报道,韩国三星电子今天上午公布的9月份业绩数据,是一份名副其实的喜报。三星公司第三季度销售额为52万亿韩元,约合468亿美元,营业利润为8.1万亿韩元,约合73亿美元,都创下了历史新高。
三星相关人士很有信心的说,Galaxy S3等新产品在市场上大受欢迎,此外,半导体和家电部门的销售业绩也大幅好转,使三星电子第三季度的销售额和营业利润双双创下历史纪录。受智能手机等产品销售持续向好影响,预计三星电子下季度的销售业绩有望保持较好水准。
三星风头正劲,相比之下,不少人为苹果捏了把汗。今天是苹果的缔造者乔布斯辞世整整一年,一年前,人们就担心没有乔布斯的苹果能不能继续走好。尽管一年来苹果业绩依旧炫目,股价一路上扬,市值持续飙升,但这一片风光,依然掩盖不了苹果这艘巨轮悄悄减速的事实。
苹果之所以能俘获众多“果粉”的心,就在于它的产品细节精美、独一无二,是“品位”的象征。而如今的苹果,早就不是小众精品,iPhone和iPad几乎随处可见。用户再也无法从苹果产品中获得那种文化认同感,相对其他产品的心理优越感也在逐渐消逝。
更致命的是,虽然iPhone 5第一周销量就达到500万,但无法掩饰iOS 6的失败之处。美国一家移动市场调查公司对1.6万名美国iPhone用户的调查发现,用户对iOS 6的满意程度明显低于iOS 5,这在苹果历史上是第一次。
在智能手机市场白热化竞争的今天,苹果、三星,以及其他众多品牌的市场格局已经发生了微妙的变化,但无论怎么变,企业都要靠产品说话。
经济之声特约评论员、北京3G产业联盟秘书长项立刚,评论这个话题。
三星9月份的业绩很不错,而且GALAXY S3的贡献不小。这对三星来说是一个很好的信号,因为现在智能手机的市场格局正在发生变化,尤其是没有了乔布斯的苹果,更有在走下坡路的隐忧。早在去年四季度,美国市场研究公司IDC发了一份报告,说三星已经超越苹果,成为全球第一大智能手机厂商。
项立刚:三星是一个很有冲击力的公司。它最大的特点是:第一,产品线很全,智能手机产品中除了GALAXY S3还有其他各种各样的产品,形成了一个完整的产品线;第二,三星在半导体,也就是芯片产量上非常强大,同时三星屏在全世界非常有代表性;整机,芯片、屏都非常强大,再加上产品线非常全,形成了非常完整的体系。苹果的情况是把一款产品做得尽善尽美,一年只出一款手机,把所有力量赌在这部手机上:如果做的好,市场反应好,苹果业绩才好;如果这部手机出现问题,那么可能业绩就会有问题。目前为止,一直到今年的iPhone5,苹果做了六款手机,每款都很不错,但是苹果在一定程度上压宝在一款产品上,事实上有比较大的风险。
三星在所有智能手机的相关领域都有很大的提升,很难有手机厂商和它相比。每个人都会觉得自己有一方面做得比较好,但存在其他方面的缺陷,只有三星能把这些能力整合起来,做得非常好。这些事情是苹果不能比的,甚至苹果要用三星的屏、零配件,这就造成了三星在发展过程中处在非常好的位置。
苹果告别了乔布斯时代,运行在库克时代。从这一年的情况来看,有评论说:库克常有,而乔布斯不常有,没有了乔布斯,苹果真的会不同。这种观点虽然有点夸张,把乔布斯给神话了,但把苹果这一年的发展做纵向对比,有人觉得随着乔布斯的离去,苹果也失去了一些不可替代的灵魂一样的东西。
项立刚:这有些道理。乔布斯是个艺术家,把产品作为艺术品去做,追求尽善尽美的东西,一定程度上不太关注商业原则,但正因为不太关注商业原则,让他的公司卓而不群。但库克是个商人,经常到全世界各地去跑,在看各种各样的渠道。今天我们说技术做的不好时,如果在乔布斯时代,我不相信乔布斯会马上出来道歉,但库克马上会出来道歉,他按照商业原则来做苹果,他能够把商业方面处理得尽善尽美,但坏处是很难树立起卓而不群的感觉。也就是说,如果乔布斯时代苹果是一个非常卓越的公司,在库克的时代只能说是一个优秀的公司。优秀的公司在商业上很长时间会很不错,但已经失去了苹果无与伦比的感觉,而一旦一款产品出现比较大的问题候,库克就会面临比较大的麻烦。
人们经常说,创新是科技型企业、IT类企业的立身之本。这句话讲起来容易,做起来并不是那么简单的,创新是很难的事情。对于那些正处在创业阶段的小企业来说,苹果、三星这些大鳄的命运告诉它们,要找到自己的突破点,自己的特点。
项立刚:中小企业要到一个自己的突破点。创新是一个很必要的事情,同时还有一个很重要的事情,就是首先要学习,在学习的过程中要找到自己最有特点的东西。不管苹果还是三星,都把自己最有特点的东西抓住了,只要在市场上取得一定优势,他们就会寻找突破点,把突破点撕开,然后做好。任何中小公司和创业企业都要走这条路,苹果公司是从小公司发展起来的,三星也是从小公司逐渐发展起来的。