北京时间10月18日消息，58同城正式将“消费者保障服务”列为基本发展计划，这也意味着58同城在背负了垃圾信息、虚假信息骂名许久后，力图自己打造为可信的生活服务信息平台，更深一步，将自己打造为平台型生活服务电商平台。
过去7年，58同城一直在积累信分类信息的信息量，但在这一过程中，网站上出现了大量虚假信息和垃圾信息。用58同城高级副总裁陈小华的话说，是被网友骂得不行了。背后则是，当用户量和信息量积累到一定量后，需要开始精耕细作，从追求信息的量转到质上来，从拓荒期进入务实阶段，这是业务向前发展的需要，也是未来进入资本市场的需要。目前，58同城已拥有过亿注册用户，新增用户以每日30万人的速度持续增长，日PV超过数亿人次，日发贴量达到200万。
于是，7月份58同城开始试水“消费者保障服务”，针对信息虚假、货不对版、黑中介趁机作乱等乱象，推出了“真实描述、价格参考、担保支付、同城快递、退货包邮”服务。
另外，自8月底起58同城陆续开通手机、票务等各分类版块的在线交易功能，这些都被业界看做是58同城的电商化举措。尽管58同城CEO姚劲波近期一直强调，“公司不做电商，要做的是安全。如果不得不做电商我们就做，如果能不做我们就尽量不做。”陈小华也表示，公司最终的目的仍是做生活服务平台，电商只是这一过程的一个实现方法，一个工具。但就其内部资料来看，58同城仍将自己定位为平台型服务业电子商务平台，与之对应的是淘宝这样平台型实物类电子商务平台。
58同城参与了如通讯交流、支付、物流等一般被认为是电子商务天生带有的交易环节，而非分类信息网站始祖Cragslist所包含的服务。通讯方面，58同城推出了IM产品58帮帮，功能类似淘宝的旺旺，主要面向商家推广，让有需求的用户和经纪人之间建立联系，同时避免了被中介骚扰的问题。Web版58帮帮的日活跃量达到几百万，客户端为十几万。支付环节则和支付宝合作，支付佣金由58同城补贴，但由于双方对该项目的支持，这笔费用支付宝或进行减免。按照计划，最慢春节前，双方在担保交易上、在很多系统的对接上、在运营联合的策划上也会有一些动作。物流方面，58同城则是与第三方物流公司合作，快递成本则由58同城承担。
赶集的“浪花”，58同城的“LBS”
目前58同城的营收50%来自会员收入，30%来自增值服务，20%来自广告。为了培养在线支付交易习惯，姚劲波曾表示称三年内不会考虑对交易收取佣金。陈小华表示，其实收取佣金不符合国内的环境，消费担保计划是为了打造可信平台，最终是为了增加广告收入，希望在未来几年内，三种收入来源的比重各占1/3。在投入方面，有别于去年大肆打广告，58同城今年计划把市场的部分转过来用于消费者保障项目。陈小华也预计，明年58同城收入将有150%的增长。据悉目前58同城的付费商户近20万。
在移动端方面，58同城还处于业务平移阶段，仅推出了一款应用58同城。目前其手机客户端用户量破1500万，用户通过手机浏览器方式访问月流量过10亿，移动互联网已占58同城流量的30%。在今年年初58同城成立了移动互联网事业部一级部门，现在移动互联网部门的人已经超过50人。据悉，58同城将在2013春节前后推出一款完全独立于PC端业务的应用，被内部成称之为震撼性的产品，与LBS服务有关。
对于赶集网做短租业务，陈小年认为， 58同城并不把赶集做短租定义为做细分，赶集还是会像58同城坚持做分类信息平台，并改进各个品类的体验，短租只是赶集的一个花絮，一个测试。但或许会在房产、二手、招聘这样的核心频道里选去做一两个重点、一两个城市深耕细作做，这还是有价值的。
截至目前，58已进行了四轮融资，但在内部并未向员工提及上市计划。陈小华表示，58同城现在上市不是一件太难的事情，不过，考虑到长远目标以及资本市场的环境问题，58同城决定先练内功。据其称58同城现金流没问题，对融资没有太大的需求，也不需要靠上市来奠定行业地位。
