戴尔企业战略高级副总裁David Johnson日前在接受采访时表示，苹果业务模式与戴尔不同，也没有OS提供商合作开发平板，所以戴尔没有想出iPad。
搜狐IT报道称，曾经戴尔是最大的PC商，它正处在产业巨变的浪尖上。一方面，亚洲PC商不断夺走份额，另一方面消费者转向其它设备，如平板和智能手机。本周，微软会推出Windows 8系统，这给了戴尔第二次机会，有可能争夺部分平板份额，复兴下滑的PC业务。
Johnson表示，戴尔之所以没能生产iPad式的产品，主要是因为依赖Windows。一般来说，戴尔、惠普等企业获得微软OS授权，用在PC中。苹果同时控制硬件和软件，它大获成功，微软和Google则专注于为硬件合作伙伴提供OS解决方案。
Johnson说：“要想出平板，那时你就要有能力影响、管理能耗架构，还要有软件层面的东西。为什么苹果如此成功，因为它在自己的环境中垂直整合一切。回看一下，戴尔的模式一直以来就不是这样的。我们会利用并整合其它企业的技术。”
Johnson还透露，“在这个特定案例中(指平板)，其它技术至今没有出现。我不能简单说Android系统在平板形态中不管用、微软没有准备好，我们不是一家OS提供商，我们依赖OS。”
一些硬件、软件商为避免地位下降，开始转向苹果的垂直模式，许多人认为这样可以更创新、带来更多好产品。
Johnson解释说：“戴尔模式曾长期存在，相当成功。”最近Google收购摩托罗拉移动，微软推出Surface。为什么戴尔没有预见此种剧变，早些接受?比如，惠普曾收购Palm，虽然最终失败，但惠普曾快速参与，想跟上速度。
Johnson说：“当你说‘惠普看到了，买下Palm、你是正确的’，但拥有OS只是拥有一小部分。到了应用层，你还得有足够的速度将应用层吸引到平台中，许多企业难做到。这不是戴尔的战略，而是苹果的战略。它对苹果管用，但不是戴尔的战略。从技能要求来看，模式上是完全不同的，我们没有OS层。”
那么，戴尔是不是处在创新困境中?戴尔四面楚歌：海外竞争者、供应商竞争，利润下滑，在新市场没有影响力，甚至连微软也是麻烦所在。Johnson说： “首先，我知道所提的所有问题，如果我们只是以设备承包商的身份进入市场，会尤其感受你所说的。我听到大家的言论，但我觉得所谓的创新者困境，应该是一些人有大量的利润，不想为下一代产品创新，因为它害怕会伤害利润。”
过去几十年，最大的破坏力来自消费、企业领域的聚合，正因如此，戴尔才专注于企业客户。在这种多样化环境中，戴尔可以通过提供管理、网络、安全、数据解决方案，从而带来独特的价值。Johnson说：“我们主要专注于此，我们的PC业务实际上很健康，这是不同的投资。”
谈及微软Surface平板，Johnson说：“我们认为这不是灾难性事件。今天，到底有多少Windows承包商呢?许多，它们只是新增一个罢了。”
由于Windows 8上市速度极快，戴尔看好自己的产品线，包括笔记本、平板、混合PC平板。未来，Windows 8对戴尔来说意味着什么呢?Johnson说：“我不是Win8方面的专家，但戴尔的人用过之后，对系统相当满意。”
