在高端智能手机市场的争夺当中，性能配置往往不相上下，而外观设计等因素往往成为左右用户选择的一大难以忽视的因素。尤其是打头阵的拳头产品，如何提高设计水准和制造工艺，使其成为用户眼中爱不释手的“心头好”，成了各大厂商眼中的一件大事。做到完美虽不容易，但缺陷则是不可有的。而苹果，这回就吃了一亏。
苹果iPhone5与三星两大年度旗舰GALAXY S Ⅲ和GALAXY Note Ⅱ(开放版N7100/移动定制版N7108/联通定制版&开放版N7102/电信定制版N719)同属目前市面上最热门的智能手机。对于屏幕偏小的iPhone 5来说，走轻薄精致、强调材质与触感的路线本来应该是优势所在，并且其铝合金三段式设计在初期也得到了专业人士较高的评价。只不过这些赞誉却逐渐淹没在消费者接踵而至的“掉漆门”报告中，并引发了业内对设计和制造质量如何平衡的讨论。
iPhone 5掉漆实拍，从下方的保护膜来看应该是一台开箱不久的机器
尽管iPhone 5外观设计在宣传上力求突出其“完美”的特质，但其后盖的掉漆问题却在更大程度上引起了消费者的关注，而造成了难以忽略的负面影响。iPhone 5使用了一种质地较软、容易磨损变形的铝合金材质，苹果的制造工艺是在这种材质上喷了一层很薄的涂层，而实际上这种涂层质地并非紧致，也并非抗磨损，所以非常容易出现印痕和掉漆现象。很多用户反应在拆封时便发现新iPhone 5外观有掉漆情况，这很可能是在出厂前的装配过程中已经发生。那么使用一段时间后又会怎样呢?IT168日前发布了一组iPhone 5在使用一个月后的图片，图中可以很清晰的看到iPhone 5的多处掉漆痕迹。
使用一个月后的iPhone 5机身掉漆细节部分
iPhone 5机身侧面边框被硬币磨损的特写
而苹果的老对手三星今年在对待旗舰产品的设计与材质处理上就稳妥且高明一些。为了消除大屏手机同时带来的重量问题，他们在GALAXY S Ⅲ及GALAXY Note Ⅱ(开放版N7100/移动定制版N7108/联通定制版&开放版N7102/电信定制版N719)两款旗舰产品上均使用了一种聚碳酸酯材质。这种材质相比于金属和玻璃会更加轻便，同时在耐摔、耐划和柔韧性上都有上佳的表现。配合于三星宣传的自然设计理念，两款手机的外壳都采用了仿釉的工艺，在深色产品的外壳上还会有金属拉丝的质感，从而在保持固有轻便、柔韧的同时还能兼顾视觉与手感。此外，这样的材质设计也便于引入全新的颜色，相对于苹果单调的黑白配，GALAXY SⅢ现在已经有白、蓝、红、棕、黑、灰六种颜色之多，对于消费者的吸引力也是不言而喻的。
三星GALAXY S Ⅲ后盖韧性测试
GALASY SⅢ的多彩设计
外观是一款智能手机的门面，任何用户都不希望花费高昂的价格购买一款很快就遍体斑驳的手机。对于外观成分占比较大的iPhone 5来说，“掉漆门”很可能对其用户口碑带来持续的负面影响，据称苹果已为此勒令代工厂商严把质量关以保证出厂时的产品品相。但是有关分析人员称，如果不改变材质和工艺，iPhone5外观的完美保持度很可能是几代产品中最差的，而卖了近3千万台GALAXY S Ⅲ的三星在外观设计上获得的用户口碑则似乎越来越好。看来此轮智能机的外观大战中，三星压过苹果一头几乎没有太大悬念了。
