北京时间10月29日消息，《福布斯》杂志网络版上周刊登美国管理学家亚当·哈通(Adam Hartung)的评论文章指出，微软已走上下坡路。Surface的推出没有领市场兴奋，而且加上人们熟悉了iOS和Android，因此难以接受Surface的操作界面。这款产品将会失败。微软已经错过了移动市场发展良机，而现在要做的就是炒掉鲍尔默，将经历放到Xbox和Kinect上，抓住家庭和会议市场的变革，重新成为市场领导者。
以下为文章全文：
近来一段时间，对于科技产品粉丝来说可谓是一年之中最好的光景。其中，尤为引人注目的是新老王者的对决：作为智能机和平板霸主的苹果，发布了iPhone 5和iPad Mini;而老牌劲旅微软，则欲借Surface平板、Windows 8等产品重振市场。
现在，微软将命运“押赌”在Windows 8以及Surface平板上，而该公司在做着此前从未涉及的业务。微软在平板电脑市场需要克服起步晚三年以及颠覆业界老大的困难，其需要克服谷歌和平板两大市场成功先例，这两家公司产品销售额巨大、增长幅度很高而且拥有巨大现金流，其中苹果现金高达1000亿美元。
面对这些，微软似乎在进行不可能完成的任务。
注定失败
而且，外界对微软的质疑不仅局限于此。苹果在人们对智能机还没有任何概念的情况下，开创了这个市场。现如今，人们对智能机和平板具备的功能有了自己的认识，这种期望伸展到了微软产品中，但这种期望几乎是对立的。
但微软试图以全新产品抵消这种对立，但这种做法将毫无建树。首先从初步产品评测看，几乎所有专业评测者都认为Surface还不错，但没有达到令人眼前一亮的地步。该平板系统与iOS和Android不同，但没有优越性。因此，Surface并未获得业内太多热情。
普通用户的测试显示，他们对这款产品并没有太多好感，特别是当得知该平板是微软制造。用户接受苹果产品的操作界面非常容易，而这种情况在微软老产品上也存在，但是在Surface上，用户存在困惑。因为他们已经适应了iOS或者Android以及微软旧系统，而现在必须了解全新事物。就如用户习惯了微软，突然转到使用Linux一样。
对于喜欢在平板上使用原生办公软件的用户来说，这些软件在使用感觉和功能上也与此前产品完全不同。事实上存在一个问题，当你真需要使用办公套件时，是选择平板还是笔记本?Surface问世后更容易让人们重新思考这一问题，或许这些人曾经对此存在期望，但当Surface真正到来时，是否觉得这种功能还很重要?平板电脑和笔记本有着不同的用途。
此外，Surface RT版使用的系统，与Windows 8并不完全兼容，因此微软旧版Windows应用，并不能运行在Surface上。这也就是说，开发者现在必须重新开发应用。
许多人认为，微软将在“企业级”市场大获全胜。但微软在这一市场面临两大难题：其一，用户必须学习如何使用新系统，如果他们已经拥有了三星Galaxy Tab或者苹果iPad，而现在却必须带上第三种设备。不论是公司高管还是员工，都不希望见到这种情况。其二，并非所有旧版应用能在Surface上运行，公司IT部门需要投入时间和资金开发新应用，因此公司管理层不禁要问：“为何不把这笔钱投入到iPad上?”
Surface进入市场过晚，而且毫无新意。尽管微软努力维持Windows和Office的荣耀，但该公司已经错过了市场转向的机遇。微软已经投入数十亿美元开发新品，希望能吸引用户，但其并未推出可以变革市场的新颖产品，而只是新瓶装老酒。
错失良机
所有人都知道，PC销量已在走下坡路。不幸的是，这些新品的发布会加速这种衰退速度。是否记得，人们转投Vista系统意愿的缓慢程度?人们使用Windows 7和Office 2010的比例?到目前，仍有上千上万人使用Windows XP系统。微软的做法，令用户觉得与其维护和升级，还不是换个产品来的简单。
微软已陷入克里斯滕森(Clayton Christensen)所讨论的硅谷公司经典问题。长久以来，微软满足了用户对PC和办公工具的需求，但微软并未专注开发，像苹果投资移动领域一样。十年来，微软不断将大笔资金投入开发用户所需求的基本产品上。微软自己都不承认，基本没有人想要升级到最新版本的Spreadsheet以及Word，或者是新的操作系统。
微软这些新产品，并不能阻止人们加入转投移动设备的趋势。
未来业务
多年以前，微软就开始投资打造Xbox。尽管投资者抱怨Xbox的成本过高，但在家庭设备市场中，该设备是领头羊。坦率的说，微软上周推出的产品，没有太大意义。
长远来看，还有一个领域将成必争之地。家庭、酒吧、火车站等等地方，都拥有大屏幕显示器，谁能最终借款这些屏幕?人们可以通过Xbox上网，那智能机和平板或许消亡，或是发生巨变?
但是由于微软CEO史蒂夫 鲍尔默(Steve Ballmer)仍坚持发展Windows 8的垂死产品线，而上周关于Xbox Live和音乐应用的讨论风投，都被Surface盖过。这种做法非常愚蠢，微软应该炒掉鲍尔默。
微软应该将从PC产品收拢而来的资金，用于投资开发下一个市场。其中Xbox和Kinect就是变革产品，微软应该凭借家庭和会议市场，重塑自己的领导者地位，在这样联系紧密的市场，打造不可替代的产品线。
