惠普CEO梅格·惠特曼
北京时间10月30日早间消息,惠普CEO梅格·惠特曼(Meg Whitman)周一在分析师见面会上阐述了该公司当前的糟糕状况,并承诺将解决这些问题。她预计,惠普至少在未来一年内还将经历利润骤降,2016年才有望全面反弹。
她说:“我们都希望能够加速这场征程,但由于挑战艰巨,所以没有什么良药。回到正轨所花费的时间将超出所有人的意愿。”
但惠特曼表示,并非所有惠普的产品线都将在这场“征程”中保留。惠普将对旗下的业务展开重大调整,提升自动化水平,减少工人数量。尽管仍将推出新产品,但2013年将是惠普的“重建年”,该公司将重构所有行为。“2014年将实现真正的复苏和扩张。”她承诺,“我们一直在开发新产品和服务,并将于2014年迎来爆发。”
惠特曼将很多错误归咎于前几任CEO的管理不善。她表示,惠普最大的挑战在于多次更换管理层,导致“战略不连贯,而且出现了重大的执行失误。”高级管理层的种种变动导致公司领导力匮乏。
缺乏中央集权导致各大业务部门各自为政,营销计划也前后不一。管理层的变动还导致公司缺乏方向,销售人员的变动对公司产生了破坏。除此之外,惠普的产品太多、更新速度太慢,而且包装太过粗糙。惠特曼的这一系列表态印证了业内人士多年以来的观察。
惠特曼表示,更糟糕的是,惠普的研发投入不足,没有尽快将创新引入产品。她说:“我们推出新一代多功能打印机至今已经7年了。”但她表示,惠普并不存在创新问题,真正的问题在于没有正确利用创新。
惠特曼称,她一年前来到惠普后发现,该公司的产品已经失控。“当托德·布拉德利(Todde Bradley)担任个人系统集团执行副总裁时,他发现我们竟然生产2000多种型号的激光打印机。”她说。惠普将在今后一年内将这一数字降低20%,以此简化物流,并降低成本。
不过,即使是到惠普复苏时,惠特曼也并未表示其增速将快于全球经济整体增速。这可能是管理层的一个“小花招”,但惠特曼无疑透露出这样一个信号:惠普将大幅缩减规模,企业类型也将有很大差异.