从2007年10月到如今,凡客诚品已经走过了五周年。五年来,积累了多少忠实用户,这些用户购买习惯如何,最爱购买什么产品……今日,凡客发布五年之“最”盘点,带你了解多个维度的凡客用户——最忠诚,5年内每年均不间断购买凡客的,有超过3万人;最帆布鞋控,有超过5千人每个季度都买,折算下来这些超级粉丝平均每半年购买5双;最运动,一年买运动类产品超过6次的用户有6.5万人;最爱表达,29元VT在已买产品单中过半,人均购买4件;最富凡客控,每单均超过200元的也有大有人在,多为羽绒服、真皮类产品。
最忠诚凡客用户
从2007年10月网站上线以来至今,每年均持续不间断购买凡客的用户有超过3万人。这些”铁杆”忠实用户中,平均每人每年购买凡客27单。2012年至今,凡客购买金额累计超1000元的用户,已有近50万名。
而从成立以来,忠实购买用户所占比例逐步提高。2010年,购买5次以上用户占比12.7%。
2011年,购买5次以上用户占比为17.8%,2012年截止到10月店庆日之前,购买凡客5-10次的忠实用户有超过39万人,10~20次的有12万人、20次以上的有3.5万人。
最“帆布鞋控”凡客用户
帆布鞋作为凡客从2009年起即热卖的明星产品,赢得了众多年轻人的青睐。以去年一年超过500万双的规模,压倒性超过某国际知名帆布鞋品牌,今年预计达到700万双。而其他传统鞋类企业一般销量不到百万双。
在这些凡客帆布鞋用户中,一年春夏秋冬,四个季节都购买帆布鞋的用户,在2011年就有超过5千名,这些“死党”级别的用户平均每人半年购买5双。
最运动凡客用户
凡客创立以来,凭借NBA、欧洲杯的授权,快速在运动休闲网购市场占领先锋,在运动休闲服饰及鞋类产品线上,实际购买用户有382万。
2012年截至到10月,一年购买凡客运动休闲产品的用户达到6次以上的用户,已有6.5万人次左右。用户人均购买该类产品的金额,则超过228元。
最“爱表达”凡客用户
VT作为夏季热卖单品,在凡客官网今年共卖出1300万件,按照购买过VT的用户换算过来,人均购买4件。其中,其热卖指数甚至要用“秒”来衡量,单秒销量最高能达到216件,最受欢迎的是一款湖蓝色的基础短袖圆领素色T恤。
凡客VT拥有超过千款的图案,无论你什么心情什么状态,也都能在T恤这个载体上得以倾诉。也有不少用户的购买清单中VT比例超过一半,堪称为“最爱自我表达”用户,给自己和家人朋友购买T恤件数总计超过100件。
最富凡客控
你以为在凡客购物的都是冲着便宜的T恤来的?其实不然,也有不少高富帅、百富美出没。
从2011年-2012年至今,凡客每单购物均价都超过200元的用户,在该阶段用户群众所占比例也达到26.3%。其中这些购买能力较强的凡客们,最爱购买的是羽绒服、真皮夹克及箱包、冲锋衣、长袖衬衫等价位相对较高的产品。