继旗舰产品iPhone多款软件显现缺陷，美国苹果公司29日宣布，软件业务主管斯科特·福斯托尔将离职。
调人事
福斯托尔是苹果分管移动装置软件的高级副总裁，一度被视为掌门人热门人选之一。
iPhone 5上月上市后，由苹果独立开发的地图和Siri软件大遭“吐槽”。众多用户反映，新地图遗漏一些主要地标和城市、无法识别正确位置以及图像模糊等。
苹果公司确认，福斯托尔将改任库克的顾问，直至明年离开这家企业。
福斯托尔先前所掌管业务由多人分摊。其中，手机地图和Siri软件开发落在互联网软件和服务部门主管埃迪·库埃肩头。
作为这次人事调整的一部分，零售业务主管约翰·布劳伊特离职，零售业务暂时由首席执行官蒂姆·库克直接过问，苹果正考虑布劳伊特的接替人选。
行权威
首席执行官库克说，这次人事调整旨在更好地整合硬件、软件和其他业务。
库克认定，苹果“正值企业发展史中创新和新产品最多产时期之一”，过去两个月中先后发布iPhone 5、手机操作系统iOS 6等一系列产品，均得益于“持续重视对世界级硬件、软件等业务的严密整合”。
咨询机构CCS Insight公司分析师本·伍德推断，福斯托尔成为“替罪羊”，以平息用户对手机地图等软件不满。
库克上月底就iPhone地图应用缺陷向用户致歉，说这一软件没有能够兑现“制造世界级产品、提供最佳体验”的承诺。
当时，不少人把矛头指向福斯托尔。《财富》杂志编辑菲利普·埃尔默·德威特写道：“斯科特·福斯托尔给苹果带来麻烦吗?”
前首席执行官史蒂夫·乔布斯去年10月离世后，库克接掌苹果。伍德告诉路透社记者，这次换将表明库克正在企业内“留下权威印记”。
忧竞争
一些分析师推断，乔布斯逝世对苹果构成无法弥补的损失，库克继任一年左右时间内，苹果推出多款新产品，但市场对这一品牌的热情正逐渐减退。
韩国投资证券公司30日发布一项调研报告，显示韩国三星电子公司在全球智能手机市场对苹果的优势正在扩大。
这家机构预测，三星今年有望获得全球智能手机市场33.1%的份额、即2.12亿部，而苹果将拿下19.9%的市场份额、即1.28亿部;至2013年，两者所占市场份额将分别为37%和20.4%。
这意味着，按照韩国投资证券公司的预测，三星对苹果的优势有望由去年的7个百分点增加至今年的13.2个百分点，2013年扩大至16.6个百分点。
韩国投资证券公司解读，作为苹果全球市场主要竞争对手之一，三星的优势是产品多样化，尤其“银河”系列手机涵盖中低端和高端多个领域。
