当前,企业间竞争越发激烈,恶意竞争频发。如此前震惊业内的蒙牛与伊利事件,某企业雇佣公关公司抹黑金龙鱼事件,还有备受争议的“三百大战”。据报道,360公司近日就方舟子引用大量未经核实的材料,涉嫌刻意抹黑诋毁360商誉的行为完成相关证据收集工作,并已经起诉方舟子和百度公司名誉侵权。
专家认为,面对竞争对手的恶意抹黑,法律往往是最终的解决办法,和评判是非公理的准绳。百度、方舟子、360之间的纷争,会由法律给出公平的判决。
遭抹黑,法律界人士、用户力挺360
国庆长假后,方舟子以建议司马南为名,开始向360开炮,而这一仗一打就是二十多天,而就在这段时间里,大量法律界人士、法制媒体以及用户对360产品表示认可,这也侧面证明了360的口碑和产品质量。
YesMyLaw法律管家CEO马强表示,我用360浏览器的唯一理由就是,它支持微博多帐号切换;我用QQ的唯一理由就是它截屏方便(因为我经常要写PPT);好产品,给一个用户用你的理由即可。可见,用户选360是因为360满足了用户需求。
上海途创信息科技有限公司总经理陈文广也表示:360搜索的精准度远超百度,前途无量天尊。在百度搜"二郎巷社区",翻到第五页不见社区官网踪影。在so.com搜"二郎巷社区",第一个结果就是社区官网。百度光顾着在自己的网站用红字诅咒360搜索,丝毫没意识到自己的技术已经落后了。
网友“阿婷芳”也质疑方舟子,“国内那么多贪污、地沟油、假货……你不去打,我看方舟子是对360‘假打’,方舟子是既得利益的代言人。方舟子动不动说什么‘水军’。我看方舟子是最大的“水军”,我就觉得360好用。”
知名媒体法易网也通过微博表示,360搜索的准确度很高,并持续对百度存在虚假医药广告的问题予以曝光。可见,360在用户中的良好口碑,很大程度上得益于产品质量。所以当方舟子转载不实材料攻击360时,难免遭致网友反感。
直面抹黑,360曾用诉讼三连胜捍卫尊严
而对于360来说,遭遇竞争对手抹黑也并非首次,而面对恶意的,不负责任的抹黑行为,360也从未手软,用法律捍卫了企业尊严。虽然起送方舟子和百度的结果尚未可知,但我们可以回顾下此前360连续取得的多场诉讼胜利。
2010年2月1日,奇虎360诉北京瑞星/艺进娱辉/三际无限涉不正当竞争一案在北京市西城区法院宣判,最终法院认定三家被告公司对奇虎360构成不正当竞争侵权成立,应立即停止一切不正当竞争行为,在相关媒体上公开澄清事实、赔礼道歉,并赔偿360公司损失980万元。(下图)
2011年12月7日,奇虎360诉金山网络CEO傅盛一案经北京市西城区法院审理,认定傅盛发表不实言论侵害了奇虎360公司名誉权。被告需在5家媒体上发表道歉声明,并赔偿奇虎360名誉损失100万元。
2012年3月1日,奇虎360起诉返利网一案同样经西城法院审理后作出判决,认定被告返利网侵犯原告奇虎360公司名誉权,须在5家媒体上刊登道歉声明,以消除其对360公司声誉造成的不利影响,同时赔偿360公司名誉损失100万元,并承担本案合理费用及相关诉讼费用。
可见,使用法律武器,是应对抹黑和谣言的最有力回击。
全面进入法律程序,方舟子与百度前景迷离
目前,360官方已经表示,起诉方舟子和百度公司侵犯名誉权,自此,360与百度及其代言人方舟子的纷争,全面进入司法程序。360董事长周鸿祎微博表示,“方舟子发表诋毁360的言论,百度对方舟子诋毁言论的大力推动、传播,两者必须要承担法律责任”,十分坚决,同时,知名律师姚克枫也转发了该微博。
在360搜索推出,百度曾对来自360搜索的用户强制跳转,从而引发三百大战第一季。当时,北京盈科律师事务所刘永斌律师表示,百度就自身内容中“知道”、“百科”等产品针对360设置“拒绝抓取协议”,那么具有市场支配地位的百度或将涉嫌违反了《反垄断法》。同时,他强调360进入搜索引擎市场,将有利于打破行业垄断并提升用户体验。
同时,在于360开始正面竞争后,百度开始使用百度首页,人工置顶360负面新闻。天涯社区博客运营经理、时评论人“歪道道”也发现了百度对于360的特殊照顾。“从360搜索上线起,百度屏蔽了360搜索对百度知道的抓取,把Robots协议的话题推上CCTV;请出了方舟子;把工信部牵扯进来。还将新闻首页头版的头条新闻一个位置每天专门报道360的负面。2个多月来一日未断。”
而与此同时,方舟子微博内容也多次引用“三百大战”第一季时的虚假素材,如已经被券商辟谣的“券商封杀360”假新闻,以及转发某电视媒体的“虚假节目”,并对360给予的回复与解释置之不理。网友认为,方舟子的举动“很反常”。
而法律专家认为,目前方舟子所谓“打假”360,实际上没有任何证据,360此次诉讼胜算很大,而至于百度与方舟子之间的关系如何界定,还需要看360和各方出具的证据,相信法官会给出公正的判决。
评论认为,当前国内市场经济稳步发展的背景下,各互联网企业应严格自律,共同遵守并能够不断完善行业规则,着力创新,理性竞争,促进行业健康发展,为用户提供更优质的服务。致力于建设一个安全、干净、有效竞争的互联网市场,只有这样,才能促进行业的健康发展。