您的位置:首页>>业界动态

电商云支撑1111海量交易 聚石塔平台零故障零丢单

发布时间:2012-11-15 14:08:58  来源:互联网    采编:新闻值班  背景:

  2012年的1111网购狂欢节,天猫与淘宝合计191亿元的支付宝成交额成为业内神话。在海量成交的背后,一个叫“聚石塔”的平台,在后端默默支撑着天猫、淘宝卖家高速运转的后台系统,处理上千万的订单和商品。这也是阿里的云计算技术在电子商务领域首次大规模的实战。

  据官方数据显示,1111狂欢节大促当天,聚石塔内系统处理的订单超过天猫总量的20%,比平时增长20倍,总共服务近12000家天猫商家,17万全网卖家,过千万的商家很多都是使用了基于聚石塔的ERP和CRM系统;其中,通过聚石塔上的ERP系统处理订单量最大的商家当天完成65万笔交易,已经远超当前绝大多数独立B2C的日订单峰值。在这个疯狂的网络购物节,聚石塔实现零故障、零丢单,的确超出很多人的想象。更可贵的是,今年双十一天猫为塔内的商家提供了零成本的弹性升级服务。

  “预估明年双11会实现绝大部分天猫订单在聚石塔内处理。”聚石塔负责人王文彬表示。

  经历过去年1111大促活动洗礼的商家和系统服务商,开始意识到仅仅关注店铺的推广和促销已经远远不够,店铺后端的管理和相应配套的软件系统对店铺的整体业务提升起着至关重要的作用。如果没有高效和稳定的会员关系、订单履行和供应链管理的能力,网店根本无法正常运转。去年1111,某传统品牌大卖家由于网络延迟、系统故障,漏了2万单,损失接近50万元。今年这一现象因为聚石塔的出现而大为改观。

  又一城是天猫重要的IT合作伙伴,从2011年开始,随着电子商务影响力日渐扩大,其在福建、广东地区的业务快速发展,但是2011年的双十一让他们感受到压迫式的服务压力,电商商家系统环境的千差万别让他们难以应对。所以2012年聚石塔的业务刚刚启动,又一城第一批迁入聚石塔平台。

  “我们一直纠结在客户的各种IT环境,客观上加大了提供优质服务的难度,聚石塔平台正是我们需要的,所以我们在聚石塔平台上的投入绝对不遗余力。”又一城负责人麦佩雨表示。

  2012年双十一, 有了聚石塔的支撑,又一城可以为客户提供更加周全的保驾护航。广东大客户巴朗进入大促主会场,预计单量达十万单。又一城启动全方位服务计划,针对巴朗使用的ERP系统在聚石塔内进行弹性升级和大促压力测试,聚石塔内的系统达到了百万订单的日吞吐能力,保障万无一失。双十一当天,又一城的系统在聚石塔的支撑下,稳定高效运行,订单下载顺畅无阻,处理速度更是传统模式的数倍,借助又一城和聚石塔,巴朗度过一个安全稳定高效的双十一。

  目前,越来越多的商户选择加入聚石塔。稳定安全的电商云的数据环境,可以保障买家交易数据、卖家业务数据的安全和隐私,提高数据的可靠性和安全性。借助电商云的数据推送服务,订单数据将更加高效、稳定地推送到卖家ERP等管理系统中,避免了大促高峰时段出现“丢单”的问题。

  今年7月份,聚石塔平台由天猫携手阿里云、万网联合推出,以飞天云计算为“塔基”,为天猫、淘宝平台上的电商及电商服务商等提供数据云服务。通过这种开放的电商云工作平台,聚石塔和天猫合作伙伴一起帮助商家解决日常网店运营和管理的需求,尤其是类似电商大促时,解决商品、订单、仓库、配送这些环节中的基础服务需求。

  天猫副总裁王文彬在展望聚石塔时说到:“未来聚石塔除了会把剩余的商家引导到塔内,继续完善基础云设施外,还会把更多的应用数据开放出来,比如商家需要的财务报表,客户关系管理,订单反向处理服务流程,商品的营销决策等等,让这些数据能够流通起来。未来的聚石塔是一个提供给商家和ISV合作伙伴的Saas化工作平台”。




关注ITBear科技资讯公众号(itbear365 ),每天推送你感兴趣的科技内容。

特别提醒:本网内容转载自其他媒体,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。


返回网站首页 本文来源:互联网

本文评论
腾讯“耍大牌”搞活动竟然拒绝一线明星,粉丝震惊了!
还记得去年腾讯99公益日的排场吗?堪称春晚级别的盛况。
日期:05-07
沐盟集团受邀参加曼彻斯特—他山联合实验室(中国)揭牌仪式
5月6日,曼彻斯特—他山联合实验室(中国)揭牌仪式暨2019“未来之门”·中关村...
日期:05-07
360家庭防火墙·路由器荣获2019中国新经济创新势力榜“最佳人工智能硬件”大奖
继2019年1月的“中国新经济创新势力榜”之电商零售榜、交通出行榜、文化娱乐榜评选启动后...
日期:05-07
腾讯欢乐斗地主商圈选拔赛-暨来电创意“欢乐市集”火爆开幕
玩过多年的线上欢乐斗地主,你是否想体验一下线下实战游戏比赛?5月1-4日, 由来电共享充电宝与腾讯...
日期:05-07
生活、政务、公益的智能化如何做?百度AI在数字中国建设峰会给出答案
“AI者联盟”来了!5月6日,第二届数字中国建设峰会在福州市开幕。在展览会场,作为人工智...
日期:05-07
iQOO与穿越火线手游达成战略合作,开启你的强悍之路
作为国内首屈一指的FPS类移动端游戏,穿越火线的成功除了创新的游戏内容,游戏的硬件支持更是起到了...
日期:05-07
苹果用户只能羡慕!Android Q新功能:折叠屏幕显示和黑暗模式
5月6日,据外媒techradar报道,Android Q、Google Pixel 3a和Google Pixel 3a XL可能将是Google I/O...
日期:05-07
华为Mate 30 Pro再曝光,麒麟985+55W快充,边缘弯曲设计颜值高
虽然华为P30系列手机刚发布不久,距离下一代华为Mate系列发布也还有一段时间,不过现在已经有关于华...
日期:05-07
距离李佳琦只差这个神器,银泰柜姐拍淘宝短视频秒变网红
杭州武林银泰SK-II专柜的马珂已经做了4年导购,去年她和她的团队最多一天卖出了近三百瓶“神仙...
日期:05-07
再等一年 你也许就能用上5G了
相信对于不少读者来说,“5G”这个词已经有些让人耳朵长茧。之所以喊口号喊了这么久,不...
日期:05-07
最新WWDC大揭秘 手表都有独立商店了
苹果第 30 届全球开发者大会(WWDC)即将于 6 月 3 日在加州圣何塞 McEnery 会议中心举行,届时该公司...
日期:05-07
预警雅安地震,能救命的电视高科技大揭秘
提起人工智能大屏电视,不少人的认识还停留在语音操控取代遥控器的层面。然而事实上,目前人工智能...
日期:05-07
丝路柯桥·布满全球!第二届世界布商大会定档9月
5月6日上午,第二届世界布商大会新闻发布会在杭州召开。
日期:05-07
华为云城市峰会2019走进杭州,演绎全新互联网之都
我国的东南沿海地区、浙江省的北部坐落着一座生来不凡的城市——杭州。曾经,络绎不绝的...
日期:05-07
斗米品牌升级,不仅是差异化还有赛道的选择
近日,招聘行业的黑马斗米发布了全新的品牌升级战略,在去年由“斗米兼职”升级为“...
日期:05-07
输入法性能大测评,百度输入法华为版以“最懂你”高居榜首
在科技高速发展的今天,智能手机的硬件已逐渐达到不分高低的境界,消费者在购买手机时,越来越注重...
日期:05-07
1万美金奖励!PaddlePaddle设“特别奖”等你迎战KDD Cup 2019
KDD Cup素有全球数据挖掘领域“世界杯”之称,是目前数据挖掘领域最高水平、最具影响力、...
日期:05-07
首旅集团、腾讯、首旅慧科、爱点击启动全面战略合作
2019年05月06日 —— 今日,首旅集团、腾讯公司(以下简称“腾讯”)、首旅慧科...
日期:05-07
联通大数据“药品智慧监管追溯平台”亮相数字中国峰会,为百姓用药安全保驾护航
2019年5月6日,第二届数字中国建设峰会在福州海峡国际会展中心盛大召开。本届大会围绕数字化建设,...
日期:05-07
Google I/O大会前瞻:今晚 Google I/O 要不要熬夜?
五月份,美国西海岸格外热闹。Facebook,微软纷纷结束开发者大会后,Google也将在七号至九号迎来自...
日期:05-07