1月5日，阿里巴巴集团聚划算事业群在杭州举行的“C2B定制研讨峰会”上对外宣布，启动C2B(消费者驱动)战略，推出大规模定制产品平台--聚定制，将在家电、家居、旅游、电信等行业发力，未来通过聚定制平台将更有效聚合需求，消费者将能购买到个性化的高性价比商品。
同步公布的2012年聚划算团购数据显示，其全年交易额达到了207.5亿，是2011年的2.03倍，依然占据团购行业半壁江山，日客户访问峰值突破1600万，日均客户访问(日均UV)达800万。根据聚划算数据显示，2012年共有有2000多万名消费者在聚划算上购买过生活服务及商品，他们访问和购买的频率很高，聚划算的日购买用户峰值曾达到达到527万，这和聚划算每日精选高性价比的有限商品和服务,高度聚合消费者需求不无关系。
“预计在2013年实现50亿定制商品，”聚划算事业群总裁张宇在会议上表示，“实际上C2B并不排斥共性需求，而且相当一部分产品还会以标准化的形态流转，需求以集中采购的方式呈现。”
根据聚定制规则，其应用场景主要是品牌商品预售和新品定制。品牌商品预售，通过前期数据分析或调研，提前定制成品或半成品来销售，根据订单安排生产和发货，通过降低库存，让消费者拿到更高性价比的东西;而新品定制，提供模块化的纬度供销费者选择，满足个性化需求，然后根据成本安排生产,满足消费者需求。
与传统工业“蒙眼式设计，赌博式生产，压货于渠道”的低效率的产销互动模式相比，聚定制模式，库存和价格更低。通过触到了100万个用户，来参与产品的定义、设计，由此挖掘出10万用户有一个基本的共性需求，然后为这些用户生产10万件产品。从用户的角度来说，产品已经是个性化了，而对厂家而言，生产的却仍然是相对标准化的产品。
易观国际分析师陈寿送分析认为，通过互联网模式可以更大限度的聚集消费者需求，从而影响到厂家和供应链，实现高个性化和低价格。
