据国外媒体报道，微软董事长比尔·盖茨(Bill Gates)在接受CBS(哥伦比亚广播公司)采访时表达了对公司创新的不满，称公司手机业务“明显存在失误”。
盖茨近5年前就不再参与微软的日常管理工作，但仍然在密切关注着微软，并非对微软的所有业务都感到满意。
盖茨接受CBS采访
在采访中被问到对史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)作为首席执行官的表现是否满意时，盖茨说，他对公司的创新不满意，“他和我是最善于自我批评的两个人。在鲍尔默领导下，过去数年微软推出了许多优秀产品——Windows8、Surface平板电脑、必应搜索引擎和Xbox游戏机。但这就够了吗?这还很不够，他和我对公司的创新很不满意”。
盖茨尤其对微软的智能手机业务提出了批评，“我们在包括手机在内的许多方面没有取得领先地位。我们没有错过手机这个机遇，但却没有取得领先优势，因此在手机业务中显然存在失误。”市场研究公司IDC的数据显示，微软全球智能手机市场份额仅为2.4%。
