触控笔技术是Surface Pro的一大卖点(TechWeb配图)
【TechWeb报道】2月19日消息，据国外媒体报道，对于多名Surface Pro用户在微软官方论坛Windows Answer上抱怨触控笔频频发生故障一事，微软日前发言称，公司正在全力调查此事。
一名为“Culex4096”的用户称，微软曾建议他先卸载触控笔的驱动，再重启。不过，这种方法只是短暂有效。多名用户表示，自己的Surface Pro均出现过类似故障。
科技网站Thenextweb指出，触控笔技术是Surface Pro的一大卖点，它发生故障势必让微软蒙羞。而此次曝光的事件并非个别现象，触控笔存在问题是个不可否认的事实。就连微软自己都曾承诺，会尽快推出升级包，让触控笔和设备可以更好地兼容。(小峰)
