与2012年中国电商行业整体“价格战频发、IPO停滞、流量下降,倒闭、裁员时有发生”大势所不同的是,从事独立移动电商的买卖宝却走出了一条差异化竞争之路。成立于2006年的买卖宝,如今有员工1600人,销售额连续6年每年增长300%、平均毛利35%,2011年销售额近5亿元,2012年10亿元。
据买卖宝创始人兼CEO张小玮介绍,“买卖宝面向的用户大部分是农民、农民工或者三四线城市的居民,从用户的收货地址来看,有2/3的地址都在县、乡、村,或者分布在城乡接合部的工业园区或制造业基地。如果以传统电商渗透城市人口超过10%的比例来看,如果对三四线城市的人群有5%的电商渗透率,这将是一个3000亿元的市场。”
“其实城里人用手机上网,大多是因为iPhone的出现。2010年前,中国手机上网的网民主体是中国城乡二元化结构里面另外一元的群体,而不是城市这一元。由于地域和经济条件所限,手机成了三四线城市草根人群进入互联网世界的唯一通道。”张小玮说。
对买卖宝的商业模式而言,如何在营销上触达三四级城市的消费受众,就成为竞争的核心。据了解,2010年起,买卖宝一直借助腾讯效果推广平台进行营销受众的触达、影响和覆盖。早早的投放腾讯效果推广并锁定其移动广告产品,成为买卖宝目前已经跻身国内移动电商领军品牌的关键。也可以说,买卖宝正在借助腾讯效果推广实现辐射3000亿的网购市场。
腾讯效果推广相关负责人向记者表示,“腾讯效果推广平台在移动端拥有手机QQ浏览器、手机腾讯网、手机SOSO等优势媒体,覆盖98%的中国网民,尤其是在1-4线城市用户触达与覆盖上拥有独家的营销价值,而且在移动广告上更是具有天然的入口优势。这些优势和营销价值已经成为助推买卖宝等移动电商企业快速成长的终极利器。腾讯效果推广目前更是不断推出多谱系的无线产品,以便广告主能利用更多的推广渠道进行业务及品牌推广,最大化提高营销ROI。”
据悉,买卖宝的成功得益于与腾讯效果推广的共同成长,基于对三四线消费者深入的洞察和理解,借助手机腾讯网、手机浏览器、手机SOSO形成了整合营销合力,将自身优质的移动电商产品和服务推向消费者。其中手机腾讯网为买卖宝源源不断的带来新客流和大量品牌曝光机会;而通过手机浏览器市场使用率最高的手机QQ浏览器,则培养和提升了中立客户、新客户对买卖宝品牌忠诚度;手机搜搜更是带来了高ROI的投放效果。
正所谓“眼球在哪里,消费者就在哪里,广告就应该在哪里”。Tomi Ahonen 通过调查与研究发现平均每6.5分钟我们就会看一眼手机,如果普通人按每天睡8个小时来计,那么平均每天他将会查看150次手机。据《第31次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2012年底,我国网民规模达到5.64亿,我国手机网民规模达到4.20亿,较上年底增加约6440万人,网民中使用手机上网的用户占比由上年底的69.3%提升至74.5%。 而互联网女皇Mary Meeker 在最新发布的2012互联网趋势报告中也指出“三年后,移动互联网使用量将达到PC互联网的4倍。”
目前,移动电商已经成为中国移动互联网新的爆发点和增长点。根据艾瑞咨询发布的《2012年Q3移动互联网行业监测报告》数据显示,2012Q3 中国移动互联网市场规模为147.8亿元,同比增长102.1%,其中移动购物占比增幅最大,Q3较Q2占比增长了5个百分点,用户在移动端购物习惯经过培养逐渐形成;移动购物市场营收规模达到39.2亿,环比增长51.4%;移动购物市场交易规模达到156.4亿,同比增长401.3%,环比增长34.4%。
艾瑞咨询认为,移动购物的快速增长一方面是由于3G网络的全面布局和大屏智能手机、平板电脑的加速渗透,为用户移动购物提供了较好的环境和用户体验,另一方面由于传统电商企业在移动端的积极推动为用户提供了更为细化、优化的产品和服务,促进了移动购物市场的快速发展。
在抢先布局移动广告市场的同时,腾讯效果推广也在营销产品创新上不断推陈出新,截止目前,腾讯效果推广已先后推出无线搜索广告、无线情境广告、无线APP下载广告等产品,未来还将基于LBS服务、手机二维码、手机地图等产品面向企业推出全新的营销产品和服务。以不久前刚刚推出的腾讯效果推广整合套餐V2.0版为例,腾讯效果推广已经可以帮助广告主进行立体整合营销,通过“效果推广+微博营销+地图标注+移动营销”模式,提升广告主营销的ROI。
移动营销业内人士指出,“移动+电商”模式面向的是一个潜力巨大的千亿级网购消费市场,在传统PC端的电商企业营销成本在与日俱增,而在移动端电商营销推广的成本相对而言就低很多,目前日本的乐天已经有1/4的收入来自于移动互联网,而买卖宝借助腾讯效果推广的成功营销实践,也说明如果善用移动广告平台,积极开展移动营销,电商企业将大有所为。