3月21日，360安全卫士官方微博下午发布澄清说明指出，360浏览器与淘宝客无关。淘宝联盟官方微博也对此事作出回应力挺360无罪，同时表示“淘宝联盟希望与众合作伙伴携手，为商家创造更大的价值”。此外，阿里妈妈事业部官方微博“淘宝创想”、淘宝信息安全部官方微博“淘卫士”也支持转发了此微博。《新闻晨报》以及《现代快报》等平面媒体也通过各自官方微博转发淘宝联盟的声明证明360浏览器与淘宝客无关。
▲图1：淘宝官微发声明回应360浏览器与淘宝客无关
据了解，在2011年底，曾出现过淘宝卖家质疑360浏览器拦截淘宝搜索情况，当时淘宝联盟就发布声明称该事件与360无关，而是由某导航站恶意插件引起。身正不怕影子斜，360官方在此次的辟谣声明中明确表示，360浏览器绝不会劫持淘宝客佣金。
▲图2：阿里妈妈事业部官方微博“淘宝创想”转发微博支持
针对一些淘宝卖家的质疑，有网友建议其需要认真学习淘宝客的相关规则。淘宝联盟《淘宝客推广业务规范》条例明确规定，淘宝客无论通过何种推广方式(包括商品推广、店铺推广、搜索推广)为卖家进行淘宝客推广，卖家店铺内所有商品因此所达成的成交都会按照卖家的设置相应计算佣金，周期为买家进入店铺后的15天。
▲图3：《新闻晨报》、《现代快报》等平面配体转发微博支持360
也就是说，一个淘宝卖家通过360网址导航等淘宝客推广链接，打开某个淘宝店铺，按照淘宝规则，这笔交易只要在15天内发生，店铺就需要向360网址导航支付淘宝客佣金。而因某些卖家没有读懂规则，误认为“没有走淘宝客交易，却被扣佣金”，甚至怀疑与使用的浏览器有关，这是对通过浏览器进行交易与通过推广链接进行交易，产生结果不同的曲解和混淆。
作为国内最大的安全厂商，360安全浏览器已获得国内外三大权威机构认证。在315期间，360安全浏览器还与淘宝淘卫士联合在微博上举行“315联合保护网购安全”活动，不仅得到众多网友以及合作伙伴的支持，也让不少网民了解到了网购时的安全防护技巧。
