此前闹得沸沸扬扬的360浏览器淘宝客事件终于有了结果。3月21日下午，360通过其官方微博发表了澄清说明，表示360浏览器与“淘宝客”没有任何关系，更不存在劫持“淘宝客”佣金的情况。此后，淘宝联盟官方微博、阿里妈妈事业部官方微博“淘宝创想”、淘宝信息安全部官方微博“淘卫士”三大淘宝官方账号也转发确认了360的澄清说明。早前传出的360浏览器拦截淘宝搜索被证实为不实消息。
图：360浏览器与360网址导航
在该说明中，360表示360网址导航(非360浏览器)与hao123导航、2345导航、搜狗网址导航等一样，均有开展“淘宝客”业务。上海奇泰是360的子公司，也是360网址导航“淘宝客”的业务运营实体，获取的是正常的淘宝客佣金。对此，淘宝创想官方微博表示360网址导航是淘宝联盟的长期合作伙伴，双方按照分成方式正常合作。
可以看出，淘宝店家支付的佣金，是因为用户使用360网址导航的推广链接访问该店家，而不是因为用户使用360浏览器。而浏览器与网址导航是两个不同的概念，前者可以被看作是船，而后者是一个指南针。船在海里不会改变，而指南针却可以拿到不同的船上使用。而部分淘宝店家就是没有弄清楚360浏览器和360网址导航间的关系，所以才会出现误会。
在360的说明中我们不难发现，国内其他的网址导航也都在开展“淘宝客”业务，为什么偏偏只有360浏览器被误解。360早前发布的2012年第四季度财报显示，360个人启动页面的日平均独立访问用户为9100万人，日均点击量为4.5亿次。同时，截至2012年12月底，360安全浏览器的用户渗透率达到65.6%，月活跃访问用户则达到3.1亿人。
有网友调侃称，360浏览器超过三亿的用户以及国内巨大的市场份额让其成为“树大招风”的代表，说360浏览器劫持淘宝客真是躺着也中枪。据了解，CNZZ的统计数据显示，2013年2月，360浏览器在国内市场的占用率为28.44%，是仅次于IE的国内第二大浏览器。
此外，误解也和一个叫做“十五天规则”条款有关，该规则出现在淘宝联盟《淘宝客推广业务规范》条例中的“全店结算”中，即淘宝客无论通过何种推广方式为卖家进行推广，卖家店铺内所有商品因此所达成的成交都会计算佣金，周期为买家进入店铺后的15天。也就是如果有买家通过淘宝客链接成功购买了某卖家的商品，那么该买家在15天内在该店铺购买任何商品，此前帮助推广的淘宝客都可以获得佣金。
