21日消息，360官方发表题为《360关于“劫持淘宝客佣金”的澄清说明》，再次对谣言进行澄清。随后，淘宝联盟通过官方微博转发了360此条声明，并表示“淘宝联盟希望与众合作伙伴携手，为商家创造更大的价值!”阿里妈妈事业部官方微博也在转发时表示，360网址导航是淘宝联盟的长期合作伙伴，双方按照分成方式正常合作。360劫持淘宝客佣金的谣言由此不攻自破。同时，《新闻晨报》、《现代快报》等媒体也通过各自的官方微博转发予以支持。
与此同时，淘宝信息安全部官方微博“淘卫士”也发声帮助360澄清谣言，“小卫士莫桑心!小淘来帮你正名!@淘宝联盟在2011年就声明过，让谣言止于智者!”淘宝三大官微同时发声，也明确表明了淘宝官方的态度。
据了解，360浏览器劫持淘宝客佣金的谣言已经持续一年之久，在这段时间内，包括360官方、淘宝官方都曾进行了多次澄清，但造谣者仍通过平媒买版、电视媒体以及网媒等各种渠道散布该谣言，造成一些淘宝店主误解。而随着此次淘宝和360对该问题的澄清，也意味着这些误解随之消失。
对于行业内频出的类似报道，有资深媒体人表示，媒体应该保持自身严谨和中立，在进行报道前，进行大量考证和调查，对事实作出客观公正的报道，同时务必提防造谣者的各种攻势，以免沦为不正当竞争的工具甚至牺牲品。
