互联网的蓬勃发展极大地改变了现代人的生活方式，通讯的发展及网络普及，给人带来了极大方便，拉近了人与人之间的距离，也给人民带来了更加便捷的购物体验。拿最近的热门话题西湖龙井来举例，以往从农户到消费者手中，至少得10天半个月。而现在，通过网络的牵线搭桥，最快在当天茶叶就可以到达用户手中。
360特供龙井就是通过这种方式，从而取得了巨大的成功。360特供首先直接与西湖龙井茶农对接，获得第一手正宗的新鲜好茶，然后在网络渠道进行销售。让用户可以在第一时间尝到优质的西湖龙井。以“产多少，卖多少”的模式，用最快的速度完成“采摘，炒制，发货”整个流程，确保在48小时内完成快速出品，并发往用户手中。
据来自360特供龙井运营方步淘网的最新消息称，360特供龙井在网络发售首日便遭到网民抢购，受欢迎的程度远远超出了运营方的预期。特别是针对“明前龙井”，由于明前龙井产量极其有限，甚至还出现了茶叶“黄牛”，通过在步淘团购网站上大批量下单收货，然后在实体店进行加价销售的。为了让更多人都能买到物美价平的特供龙井茶。运营方除了积极推出30克、75克、100克、250克等各种规格的小包装，也在考虑是否有必要启动人均限购政策。
360特供农家茶所有的茶叶均从360指定龙井村茶山采摘，炒茶后直接发货!是来自龙井茶的一级保护区(龙井、梅家坞、九溪)，还是来自二级保护区(龙坞、留下)，360特供龙井的每一款产品都有详细的说明。有来源证明，保证更正宗!用户收到茶叶以后，可以通过扫描包装上面的二维码，查询所购买的茶叶来自哪个具体的茶园位置、产自哪个农户、炒茶师傅是谁等来源信息。而其他没有这些详细信息并且不退不换的龙井茶，可靠性得不到保证。
360特供也提醒消费者，360特供的龙井茶由茶农直接供货，没有中间渠道，价格保证全网最低!是传统渠道的3折左右!同时360特供龙井茶推行“7天无条件退换”、“360网购保镖先行赔付”、“团购网先行赔付”三重保障来保证消费者的利益。360特供的西湖龙井茶来源正宗，价格更平，用户可以放心购买!针对小部分初次体验360特供的用户，360特供龙井也推出了10克试用装，用户也可以先购买试用装，不必因360特供的价格远低于门店价格而座失良机。
