4月4日消息，据国外媒体报道，各大媒体曝出谷歌将iTunes链接的搜索排名降低的消息后，谷歌在几个小时后发表声明称，这个问题牵涉到技术上的一些难题，公司正在积极设法解决。
谷歌在声明中称，iTunes链接的搜索排名比较靠后与搜索服务从iTunes网络服务器提取页面有关。
谷歌周二晚间表示，iTunes应用在谷歌搜索页面上的排名靠后是由于某个服务器问题造成的。他说：“我们在从iTunes网络服务器上提取页面时一直存在一些问题，因此有些人可能无法在搜索中轻易找到iTunes应用。我们正在与有关团队进行合作，保证用户们可以找到他们想要找的东西。”
据科技博客Search Engine Land的作者丹尼沙利文(Danny Sullivan)表示，这个问题可能是苹果方面存在“内容重复的问题”。
沙利文称：“由于内容重复，就会出现两个或更多页面的内容完全一样的情况。这会令搜索引擎感到混淆，在排名时就会出现‘分散选票’的效果，最终导致所有页面的排名都比较靠后。
然而，这个问题也许并不完全出在苹果一方，因为在微软的必应搜索页面上就不存在类似的问题。
这一异常现象是由AppsFire的联合创始人奥瑞尔欧哈永(Ouriel Ohayon)在周二早些时候最先发现的，他在使用谷歌搜索时发现很难找到其WhatsApp短信息应用的iTunes链接。
