引言:微软的“大”动作
2011年12月6日,微软推出了应用商店Windows Store。与Apple和安卓应用商店类似,开发者和用户可以通过Windows Store发布和购买所需软件。Windows Store将是Metro应用程序向用户推送的唯一渠道。2012年10月26日,微软推出具有革命性变化的Windows 8(以下简称Win8)操作系统,该操作系统是第一款同时支持ARM和x86芯片构架的操作系统,可以应用于台式机,笔记本,平板电脑等终端设备。同日,微软推出了第一款自主研发的平板电脑Surface RT(ARM版),随后,2013年2月9日,基于x86构架的平板电脑Surface Pro发布了。智能手机操作系统Windows Phone 8(以下简称WP8)于2012年10月11日上市,WP8放弃WinCE内核,改用与Win8相同的NT内核。与Win8一样,WP8系统也是第一个支持双核CPU的WP版本,宣布Windows Phone进入双核时代。
根据国外调研机构研究显示,2013年2月份Win8在全球PC操作系统市场的份额稳步增长,全球PC中有2.79%安装的是Win8。其市场份额已经超过了Apple最新款操作系统Mac OS X 10.8(市场份额2.61%)。而来自Steam的统计则显示了PC游戏玩家对于Win8的接受程度,其市场占有率9.63%超过了Windows XP的9.33%占据排行第二位,不过从Win7和Win8的两个数据来看,Win8第二位的状态应该还会持续挺长一段时间。应用商店Windows Store应用数量在Win8发布后稳步上升,数据显示2013年2月的应用程序数量达到4.4万个,如果保持以这样的速度发展,Win8应用商店的应用程序数量将会在本年度的4月份超过5万大关,2014年或能突破10万应用程序大关。同时,作为微软的重量级产品,Surface发布之初受到了业界普遍关注。但是产品真正上市之后,销售表现却一直平淡,用微软CEO鲍尔默的话说就是“全球销量表现还算温和”。微软于3月1日宣布,将把Surface平板电脑带到更多全球市场,其中Surface RT即将进入日本、墨西哥、新西兰、俄罗斯、新加坡、中国台湾,Surface Pro则准备来到澳大利亚、中国、法国、德国、中国香港、新西兰、英国。
一、移动互联时代,微软转换车道
“尽管微软历史上有过很多成功的操作系统,但时代在变,移动终端大潮来袭,微软也必须顺应潮流。”
——Win8之父史蒂文•辛诺夫斯基
Win8无论在界面、功能、内核、还是开放坏境对产业来说都是一次极具挑战性的变化。全屏的开始界面、灵活的磁贴尺寸、全新的Windows平台思路、更多的硬件功能选择、更整合的软件平台、强大的企业功能使Win8还未上市就被寄予厚望。
微软之所以放弃曾经赖以成功的商业模式,揭示PC产业的运作模式已经发生重大改变。此前,微软一直隐藏在PC产业的幕后,将竞争激烈的硬件市场交给合作伙伴,自己坐享软件行业的高额利润。但如今Apple的成功证明了这种模式已经不是最有效的商业模式了。Apple公司的主要有两个赢利路径:一方面是靠卖硬件产品来获得一次性的高额利润,这在目前为Apple提供了绝大部分的利润来源;另一方面是靠卖音乐和应用程序来获得重复性购买的持续利润,以及获得运营平台的报酬。这两个赢利方式还会互相加强,形成良性循环。由于优秀的设计,以及数十万计的音乐和应用程序的支持,无论是iPod、iPhone还是iPad,都要比同类竞争产品的利润高很多。同样,由于有卓越硬件和Apple高销量的支持,那些应用程序也更有价值,也就更能促进新程序和软件的开发,拉动更多更好的内容进入Apple的供应链。微软从2011年底的一系列“大”动作,显示了微软开始复刻Apple的成功之路,移动互联时代,微软转换车道。
二、微软向左,英特尔向右
Win8对传统PC产业的影响有限,但对原Windows生态圈影响巨大。在Win8推出之前,Wintel联盟主导了整个产业的演进,Intel负责推出一代比一代更强的CPU,而微软则推出越来越庞大的Windows操作系统来消耗CPU的处理能力。由此,每次微软发布新的操作系统,都带来了PC业的换机潮,给行业增长注入了动力。但Win8的发布,对传统PC业的影响是有限的。微软Win8系统对于硬件处理能力的消耗已不再那么庞大,这实际上就宣告了安迪-比尔定律在Win8并不适用。
对于微软来说,Win8推出后是否带动新一轮换机潮并不是其关注的重点。只要Win8在平板电脑市场份额能够得到快速提升,微软就是获利者之一。由于x86技术的原因,英特尔最为抵触平板时代的来临,所以之前推出与之对应的Ultrabook战略。而微软的“大”动作使Wintel这对曾经的黄金搭档如今更多的各自为战。
三、Windows硬件生态圈发生裂变。
“我们曾让微软慎重考虑开发Surface平板,推出Surface平板会伤害整个生态圈”。
——宏碁CEO王振堂
微软的“大”动作对Windows原有的生态圈产生的影响是巨大的,Apple因为软件和硬件都是自产自用,所以Apple几乎可以想做什么就做什么。而微软却不同,微软有很多的合作伙伴,Win8和Surface的推出使硬件生态圈发生了裂变。
在整机制造方面,Windows原生态圈分裂为微软自己与合作的二十多家PC制造商。关系也从此前单纯的合作模式,转为现阶段合作和竞争并存的模式。在追赶Apple的过程中,微软不可避免的会与最亲密的盟友产生嫌隙,包括戴尔、惠普、联想、宏碁、华硕等PC制造商。由于去年PC销量增速减缓,PC制造商都对Win8系统寄予厚望,期望这款专为触摸设备打造的系统能够帮助他们在平板电脑市场取得突破,但是这次微软改变了策略。
Surface推出后,微软成为他们最难缠的对手。赛迪顾问认为其中最主要的原因之一是基于价格方面考虑。2011年,微软通过Windows和Office收入417亿美元。根据赛迪顾问估算,平均每台PC的Windows授权收入是36美元,Office授权收入是41美元。也就是说,平均每台PC可以为微软带来77美元的营业利润。当前,Android平板没有软件授权费用,iPad的软件卖得也很便宜,因此设备生产商很难为每台平板支付77美元的Windows和Office授权费。对微软来说,一个售价300美元的平板加上77美元的软件基本上不具备竞争力。所以微软选择自行生产平板电脑,这促使Windows原生态圈发生了分裂。
在元器件生产领域,Windows原生态圈也发生了裂变,例如传统Wintel联盟将转变成Wintel阵营和Winarm阵营。移动设备对芯片低功耗的要求逐渐强过对性能的要求,而这正是ARM阵营的芯片制造商的强项。微软为ARM阵营开发了Win8 RT系统。Intel芯片虽然功耗大,但商务方面处理能力更强,微软为Intel阵营开发了Win8 Pro等。两大阵营可能面临左右互搏的尴尬局面。
四、Windows软件生态圈发生聚合。
“而在Apple或安卓的平台日益饱和的情况下,从新的平台脱颖而出的收益会更大。Win8将最终弥合台式机、平板电脑和手机之间开发的差异,开发者可以共享大多数代码,使同时为手机和PC编写应用变得异常简便。”
——Windows软件开发者李靖楠
微软的“大”动作使软件生态圈发生了聚合,因为,一方面Win8同时支持ARM和x86构架,另一方面Win8同时适合多种终端,包括PC、笔记本电脑、平板电脑等。
对于软件开发者来而言,与其他平台相比,Win8的开发平台可以同时兼顾手机、平板电脑和PC上的开发,开发者可以共享大多数代码,为Windows和Windows Phone之间的衔接提供一种更容易的方式。而其他平台则需要多次的开发与调试。在某些情况下,开发者可能在两种平台中共享大部分相同代码,来设计自己的应用和游戏;复用大量代码,在Windows Phone和Windows上构建一致的应用和游戏体验。两者的公共内核使开发者可以利用一套开发工具开发产品。越多的开发者,就意味着越多高质量的应用,也意味着更多的粘性用户。这对于微软而言,是个良性循环的开始。
App Store的应用推荐机制备受质疑;Android平台的碎片化与安全问题也给用户带来很大困扰。据调查机构称,2012年应用在iOS与Android的盈利空间都在大幅缩小,新应用很难出头,这就为Win8平台带来新的机遇。Win8为开发者的应用提供了一个最大的潜在市场。这种前所未有的市场覆盖范围为开发者的应用提供了一个无与伦比的盈利机遇。软件商不再为同一款软件如何在不同平台上使用操心,这使得为不同平台开发软件的厂商发生了聚合。当然微软还需要为开发者提供更好的开发环境,比如提供更为清晰的应用开发规范和指南,提升开发环境的易用性,降低开发难度和成本。这种努力使得微软有机会让Windows应用商店使微软与开发者共同获利。
结语
微软的“大”动作,对PC产业来说是一次巨大的挑战。Windows原有的生态圈也因此发生了裂变和聚合,微软需要重新去打造整个生态系统,而新的Windows生态系统促使微软改变方向,从以人为本角度而不是从纯技术的角度做开发,这些进化终将促进整个产业向前发展。