电商微博势头迅猛 餐饮企业异军突起
5月8日,“首届中小企业微博成长案例评选”正式落下帷幕,@飞常准、@厨来厨网、@香港自由行一站通 @春雨掌上医生 等18家中小企业荣获优胜奖,获奖企业将得到新浪微博平台及全方位推广支持。
“首届中小企业微博成长案例评选”由新浪微博及新浪微博商学院发起,旨在挖掘甄选并表彰通过积极大胆的尝试各种微博营销手段,在微博营销中获得突出成就的中小企业,并于4月1日正式启动评选。评审阵容由@申音 @艾颂 @草根堂主人(上海大学刘寅斌教授) 等10位社会化营销、电子商务专家组成,对所有案例进行多轮筛选及点评,并综合各企业在新浪微博的各项数据指标,最终评选出18个优胜企业。
本次评选还产生了30个入围奖。从获奖的优胜企业来看,电商企业占据7席,成最大赢家,再次印证了微博对于电商企业的重要价值;餐饮美食企业占据3席,而移动应用则成为新生力量傲然入榜。
电商微博势头迅猛
从去年的815京苏大战,到天猫双十二狂欢节,电商微博惊人的导流能力让众多品牌企业主为之侧目。在本次评选中,电商行业微博仍然显现出迅猛的发展势头。在获胜的18家企业中,电商类企业占据7个席位,远高于其他行业微博。
最令人瞩目的电商微博莫过于@ Wiggle中国,Wiggle是一家从事户外用品的电商网站,至今还只是在英国境内进行市场营销,但Wiggle.cn却在中国火了,新浪微博对其新客户开拓、网站流量增长、订单成交及营业额增长起到关键作用。Wiggle通过运营微博,5个月内使网站流量实现4520.69%的增长,订单实现2080.49%的增长,营业额实现2310.95%的增长。
此外,提供健康增发的新技术企业@黑黛健康增发 ,从微博推广起步,通过微博互动及企业视频传播等方式,从微博获得众多实际用户,更获得了薛蛮子,华杉,王滨,360周鸿祎等许多知名风投的积极投资,被央视评为创新之星。@凡茜品牌 则依托一系列围绕“女孩”的系列创意声名鹊起,为凡茜品牌知名度与美誉度的提升起到巨大作用。
餐饮微博异军突起
餐饮行业与微博转评、分享的属性具有天然契合度,为餐饮企业提供最具性价比的品牌传播平台。在本次入围的18家企业中,有3家来自餐饮行业,分别为@懒人业余餐厅、@厨来厨往、@巴奴郑州。
开设微博一年多的@懒人业余餐厅,与微博粉丝保持高频互动,并积极为粉丝帮粉丝代购食品。通过微博网友的口碑传播,在粉丝增长至1500左右,懒人餐厅实现了盈利。餐厅负责人也表示,虽然粉丝数量不多,但是忠诚度和消费能力非常高,成为该餐厅的主要消费群体。
新媒体营销专家艾颂的评价总结了@懒人业余餐厅的成功经验:“这是典型的聚焦“小而美”的成功案例,个性小店也有大梦想。强调个性菜系。依靠真诚的分享、互动和实体店用心的“裸烹”盐帮家庭菜,不断吸引着对这类菜系感兴趣的到店客户,逐步让餐厅实现了盈利。”
此外,作为郑州的一家特色火锅餐厅,@巴奴郑州 通过积极晒餐食图片,并将微博线上优惠活动与线下消费紧密结合,成为“需提前三天定位”餐厅,@厨来厨往则通过“芥末行动”借势营销引发网友热议,一时间微博人气爆棚。
移动应用新晋入榜
在获奖的18家企业中,@飞常准 @春雨掌上医生 2家移动互联网应用脱颖而出,成为新生代企业代表。移动互联网代表未来趋势,微博以其极低的营销成本及裂变式的扩散能力,极大地改变了应用类企业品牌营销困境。
@春雨掌上医生 是一个医药行业类的APP应用,从2012年9月开始微博营销至今,平均每天通过@春雨掌上医生 询问健康问题的用户超120人,微博知名度的提高还为其拉来了第一个品牌广告。此外,依托成功的微博运营,该软件日活跃量增长23%。
知名社会化营销人士申音指出了@春雨掌上医生 的特色,“春雨掌上医生根据产品特性和用户需求,推出的“有问必答”和“微博义诊”都有创新性,带来不错的用户体验。”而知名电商分析师龚文祥则肯定了该微博的媒体价值:“把微博当成一本杂志去做,邀请知名专家和医生转为@春雨掌上医生 微博供稿,并形成有知名度的专栏。”
除春雨外,交通应用软件@飞常准也通过大量微博活动及航班查询功能有效提升了产品的知名度,目前粉丝数量已经超过了60万,粉丝数量与软件安装量也在逐渐增加。应用类企业正在摸索出适合自身的微博营销路径,努力打造出“大品牌”。
微博大力推进中小企业战略
2013年初始, 新浪多位高管都在强调,2013年微博商业化的重点已经转向中小企业。经过前期的开拓,新浪微博企业微博账号已超过30万家,每月平均增长1万家,其中不乏产品有特色、微博经营活跃的小而美企业。
为扶持着一批优秀的中小企业,带动整个企业微博市场的繁荣,新浪微博陆续推出了一系列的运营计划。
在平台方面,新浪微博于去年10月上线官方培训平台——微博商学院,旨在帮助广大企业微博用户掌握微博营销理念、方法与工具的学习、分享交流平台;去年年底推出服务商平台,迄今已吸引70多家服务商入驻;在微博广告产品方面,新浪于今年3月正式推出“粉丝通”,将其打包入中小企业套餐;在套餐销售方面,新浪并未与地方广告主过度直接沟通,而是在各地选取优质代理商,通过代理商销售广告产品。
在业界看来,这一系列的举措,都是新浪微博关注中小企业的一个强烈信号。分析人士认为,当前新浪的广告客户以品牌大企业为主,而微博如果要实现商业化,中小企业市场将是拓展重点。从另外一个层面来看,中小企业是网络营销的长尾客户,新浪微博如能有效地抓住这条长尾,其商业化进程肯定会更顺畅。