5月14日消息,据国外媒体报道,谷歌的竞争对手们称,该搜索巨头向欧盟提交的反垄断和解方案存在很多问题,无法解决内部搜索市场的失衡问题,并警告称它可能会产生反效果,阻止用户访问谷歌竞争对手的链接。
一些反对谷歌和解方案的公司表示,该旨在让谷歌搜索展示更多竞争对手的协议,含有会削弱其影响力的漏洞。这是谷歌今年与欧盟竞争委员杰奎因·阿尔穆尼亚(Joaquín Almunia)达成的临时协议获得的第一批深入回应。
阿尔穆尼亚将要在下个月决定是否尝试迫使谷歌作出更多的让步来避免遭到正式起诉,也就是要在针对目前达成的补救草案的市场反馈期结束之后。
争议的焦点在于阻止谷歌偏向自家服务的和解条款,它们旨在降低谷歌不公平地将用户引导至自家“垂直”服务(如地图、购物和旅行信息)、抢夺其它公司流量的风险。
谷歌同意在部分情况下在搜索结果页面顶端区域显示竞争对手的链接,目前那些页面只是显示谷歌自家的服务链接。然而,正如谷歌购物服务的情况,在那些展示广告主付费链接的区域,谷歌竞争对手们也将得付费将自己的链接纳入其中。
英国购物比对公司Foundem指出,那些付费链接“可能是谷歌对市场主导地位滥用的灾难性升级,提供了非常强大的新反竞争工具,在很多情况下都能给谷歌带来其竞争对手的多数收益。”Foundem称,该条款将鼓励谷歌将更多服务转为付费产品。
另一家匿名竞争对手将指责谷歌的让步只是给他们提供数量很少的“孤儿链接”,内容不够具体,不足以吸引大量流量。
数名批评者还说,谷歌的广告拍卖系统也存在缺陷。与其常规搜索广告服务不同,企业将必须提交单一出价,不管它们的链接是出现在高价值商品还是廉价商品的搜索结果当中。
此外,该拍卖系统将不允许动态定价,使得广告商无法实时调整报价,而是迫使它们提交请求期长达四周的单一出价。
竞争对手指出的漏洞还包括,谷歌没有解决其搜索服务未来变化的问题,如向移动设备的语音搜索迁移的可能性。其和解方案只是覆盖“谷歌通用搜索框”或者“输入栏”的搜索。
欧盟委员会发言人表示,“我们将仔细研究通过市场反馈得到的评价和信息。”(乐邦)