北京时间6月14日消息，金山软件股价昨日下跌已超过2%，截至发稿时股价仅为12.8港元，疑遭资本市场抛弃。有分析人士表示，金山股价的下跌或与端午节爆发的“蓝屏门”有关。从6月12日开始，大量金山系软件用户在更新完微软6月补丁后，电脑出现了蓝屏、开机提示“登录进程初始化失败”等电脑故障。经技术分析发现，是由于金山系列软件中的驱动程序在挂钩Windows内核时处理不当引发的。6月13日，金山毒霸对因此给用户造成的影响表示道歉。
图：金山股价出现较大跌幅
实际上，早在端午节当天晚上，金山率先在其日本官网发布消息，承认自身产品问题导致用户电脑故障，并向日本用户道歉。然而国内用户却并未得到相同的待遇，金山仅在毒霸社区发布论坛帖表示正在等待微软方面修复问题，只字未提自身产品问题。金山最后还建议出现问题的用户卸载微软的KB2839229补丁。
6月13日，微软在其官方网站社区发布公告表示，使用金山互联网安全软件2011、2012和2013非当前版本在安装更新时可能遇到问题。金山毒霸官方也表示新补丁确实不能和金山毒霸软件的某项功能很好兼容。至此，广大的网民及金山毒霸用户了解到事件的真相。
目前，金山官方仅表示已更新金山毒霸解决问题，对于金山系其他软件用户并未提供升级解决。由于受此次蓝屏门事件波及用户十分广泛，由电脑故障所产生的影响同样不容小觑。截至发稿前，金山官方未给出具体的赔偿方案。
