近日安徽阜阳陈女士使用超级网银24秒被骗10万，一时引得习惯网上支付的用户惴惴不安。调查显示，超级网银事件与传统钓鱼欺诈案有一个类似点，即QQ或邮件等其他即时通信工具成为诈骗成功的关键。同时，诈骗方式的多样性及伪装的隐秘性也提醒广大用户亟需提高支付安全意识及技能。
事件回顾：
据经济观察网报道，安徽阜阳市陈女士在一家网店购物，店主表示需先付款给厂家，便向陈女士提供了一个“付款链接”，陈女士支付后无法像往常一样查到交易记录于是向店家咨询，店家表示：“由于系统出现异常，需联系异常订单处理中心客服签约为您解冻”，并发给陈女士一个QQ号，陈女士毫不犹豫将这个QQ加为好友，该QQ谎称：要解冻之前的订单，需要进行“签约授权”操作，并提供了一个钓鱼链接。陈女士毫不怀疑的进行了点击，随后看到跳出的页面是类似于银行的页面，就放心输入了自己的银行账号和密码，结果24秒内陈女士账户被转走10万元。
对此，汇付宝安全支付专家分析认为，网店店主的官方解释以及对方给陈女士的银行官网链接使大多数网民放松警惕，诈骗行为人通过QQ等即时通讯工具发送仿网银界面的钓鱼链接，至此多数网民都不会心存警惕。骗子一方面利用了超级网银授权漏洞另一方面利用用户缺乏支付安全意识及技能，最终造成了重大财产损失。
中国互联网信息中心发布的2012年《中国网络支付安全状况报告》显示，2012年中国拥有1.87亿网上支付用户，2008-2011年年均增长47.5%，成为用户年均增长最快的互联网应用之一。然而报告进而指出，网民支付安全意识和技能亟待提高。
该报告表明，网络用户安全意识不足，仅一半用户关注网上支付安全问题，只有42.4%的用户知道保障网上支付安全的办法，其中，“不随便登陆别人发的网站”仅占网上支付用户的5.6%，而实践表明，登陆由即时通信工具传来的网站成为钓鱼诈骗成功的重要环节。
研究机构CNG首席分析师王旭也表示，如果诈骗行为者绕开网银或第三方支付技术通过QQ发送钓鱼网站给用户，用户安全支付辨识能力的高低则成为骗局成功与否的关键。增强用户安全支付意识和技能则需要政府、商家、银行以及第三方支付等相多方的共同努力。
汇付宝副总裁李文波先生表示：“安全是第三方支付生存的基础，保护用户支付安全是我们的责任。增强用户安全意识也是我们一直坚持的事情，每个月我们都会汇总用户最新遇到的安全问题，选择典型案例对用户分析指导。”
据了解，为保证用户财产安全，汇元网于2011年加入国内首个安全支付联盟，近两年在人民银行、公安部、工信部、银监会、国家互联网应急中心(CNCERT)、中国反钓鱼联盟(APAC)的支持与帮助下，与全国各大银行以及第三方支付厂商、主流反病毒厂商、电商企业携手，建立起统一高规格的安全标准和风控措施，成为游戏行业最安全的交易渠道。汇付宝是汇元网通过整合骏卡等资源推出的全新支付平台，也是汇元网2013年开辟新市场的重点业务，致力为用户提供最高效安全的支付环境。面对互联网越来越多的诈骗，除了像汇付宝这样的第三方支付服务商不断加强安全措施，更需要用户提升自我安全意识以及网购辨识技能。
