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360随身wifi被疑饥饿营销 周鸿祎微博向用户致歉

   时间:2013-07-19 17:29:17 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

7月19日电 昨日,360随身wifi第二批出货10万台。消息发布初期,比首批发货高4倍的出货量让不少用户满怀期望以为自己能顺利拿到产品,但与预期不符的是,第二批10万台随身wifi在5分钟内售罄。不少没有及时下单而错失购买机会的预定用户纷纷发帖留言表示不满,对此,360董事长周鸿祎特地发微博向用户致歉,并声称并无做饥饿营销之意。

 

图1:周鸿祎微博致歉用户

在微博中,周鸿祎声称,随身wifi团队并未预料到产品面市后能如此受欢迎,加之360公司并无做硬件产品的充足经验,所以在出货量上预估得比较保守。完全将360随身wifi供货不足归咎于销售环节的薄弱。

据了解,360随身wifi从6月18日起就开放了预定页面,7月5日首批发货日起还开辟了查询页面,每次发货方式均为针对预定用户的定向发货,不过据用户反映,很多收到秘密购买通道链接的预订者都没有在发货时抢到产品。因此,不少人质疑,以上都是360玩的饥饿营销手段。

 

图2:京东商城三次出货均很快告罄

值得注意的是,360随身wifi的发售及发货环节已经全权委托于京东商城。作为国内最专业的网络零售企业,京东不仅能保证随身wifi的发货速度和服务质量,其销售数据也有处可寻。据了解,360随身wifi也是京东史上售卖最快的一款路由器商品。

对于日益增长的市场需求,360也在加紧供货速度,18日当天,官方主页声称,下一轮将有20万台出货量,发货时间有待通知,而并非之前说好的7月31日,如此看来这将是一轮加售。但是面对用户上百万的订单量,或许还是杯水车薪。

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