无论是新浪还是腾讯,如何将用户在微博中的行为动作所产生的信息进行大数据挖掘,并将数据进行关键信息提炼,从而产生具有价值的内容,一直是两家微博企业在研究和考虑的问题,双方都宣称各自拥有先进的数据挖掘技术,那么他们在这方面的挖掘成果究竟如何呢?
作为中国最大的社会化媒体平台——腾讯微博在发布全新改版后,从外界报道来看,升级的关键词就围绕在大数据挖掘方面,四大全新功能都与大数据挖掘有所关联。近期针对四大功能中微频道的一份内部资料对外曝光,资料中详细分析和描述了各个频道所产生的用户行为,也让我们从微频道500万的忠实听众中“窥伺”出当前微博用户的社交心理,而这份数据背后所蕴藏的商业价值可谓“真金白银”。
男女审“美”各不同
微频道资料显示在以”美”为代表的美女和时尚频道内,男女用户对于“美”的需求和关注点不尽相同。如在听众关注度比较集中的美女频道,虽然女人也看美女,但她们更爱看美女贴图,几乎完全不喜欢看真人秀;男性用户则相反,他们更愿意看真人美女,中老年男性尤甚,在该频道内,男性用户的数量明显高于女性,整体PV是女性用户的4倍。
在微频道的时尚频道用户中发现,女性用户对时尚的关注量更多,该频道90%的PV是由女性用户创造,而男性用户观看时尚频道则更注重的是模特本身,也就是说还是关注“美女”,而女性用户则更关注“美色”即时尚的元素,如服装、装饰、鞋帽等的搭配以及时下流行的元素。
女人“微”占半边天
目前微频道共设为美女、搞笑、影音、时尚、杂谈、资讯等近二十个类别,资料显示微频道用户几乎覆盖了所有年龄层,女性用户在微博社交中心态较之男性用户更加放松,关注的内容更趋于年轻化。
星座频道:女性用户是主体,她们20岁之前喜欢,这之后转向看语录人数逐渐增多;
语录频道:女性用户是男性用户的两倍,且女人年龄越大越爱看;
搞笑频道:女性用户更关注“萌”这类新鲜词汇,而男性用户对“搞笑百科”之类内容更加感兴趣;
语言频道:女性用户较之男性更加关注“明星”,且受众年龄越小关注越明显。
其它如美食、动漫、家居、旅行这些“慢”生活象征的频道,几乎都是女性用户占多。
“微”数据 大价值
以上分析的结果均来自微频道在新版发布后2个月内迅速积累的500万高粘性用户。再来看看腾讯微博整体的数据计算和分析数据:目前腾讯微博在5.4亿个注册用户中,有4.5万超1万粉丝的VIP用户,日活跃账户数超8100万;在大数据的计算方面,拥有700亿条广播和400亿张图片的数据存储;在其社会化媒体网络中有近300亿量级的社交关系数量,16万条关键信息的传播节点和达到万亿级别路径的一条信息传播。
如何将以上这些大数据进行深挖和利用,将是未来精准商业化的重中之重。
腾讯微博先于同类产品,敢于将大数据作为核心技术加以运用,不仅展示出其较高的数据挖掘精准度,更体现企业差异化的产品和运营理念。诚如其内部人士所言:腾讯微博大数据技术的战略意义就在于对数据进行专业化处理,从而实现价值的提炼,在提供用户差异化产品体验的同时,大数据中所包含的商业价值也显而易见。