8月9日消息 乐视TV今日宣布，为满足更多区域用户购买超级电视的需求，在现有100多个可直接送达超级电视的城市外，另对51个城市开展“超级团”活动。活动时段为 8月9日中午12点-8月19日24点。这51个城市有超级电视需求的用户，到乐视商城(shop.letv.com)组团，成团即免费配送。
超级电视自7月3日开售以来，受到消费者的持续追捧，生产、物流、客服体系全速运转，但仍无法满足面对所有用户潮水般汹涌的需求，发货周期被迫从两周延长至三周。乐视贾跃亭表示，超级电视处于生产爬坡期，暂时满足不了所有乐迷的需求，乐视正联合富士康增加新的生产线以提升产能，缩短供货周期，满足更多用户大屏互联网的需求。据悉，超级电视在烟台、北京的生产线即将投产，届时有望缓解供货压力。
此外，目前超级电视只能送达100多个城市，为了让更多用户用上超级电视，乐视TV推出了“超级团”活动。除了此前已有的100多个直接购买配送城市外，在51个二级市的172个三级地区举行团购活动，这些地区在活动期内，也可购买乐视TV•超级电视X60、S40。
如果用户是在团购区域，可以点击“立即参团”，只要满足该地区的成团数量，即可成团，此次活动覆盖了51个二级市的172个三级地区。在支付上，团购区域用户可选择100%进行支付，也可以选择10%的比例进行支付，但成团后需在24小时内完成尾款支付。配送方面，19日活动结束后，所购产品将在3周内发货，第4周内发完。若活动期间，用户选择区域未达到最低成团数量，则组团失败，乐视TV将在活动结束后7个工作日内按用户实际支付的定金原数返还。
在售后服务方面，除了直购区域外，此“超级团”用户售后服务仅限在成团区域范围内。据了解，超级电视不仅严格按照国家三包政策执行，并提供7天/周、12小时/天、待修产品免费提供备用机、软件在线免费升级等上门服务。乐视TV充分体现了作为一家互联网公司的优势，更多采用互联网思维为客户服务。除了传统的400电话，@乐视 TV官方微博、官方微信、乐迷论坛，以及”乐视生态”在平台、内容、终端、应用各环节上的高管微博，都将成为客服渠道。
乐视TV副总裁张志伟表示，超级电视自上市以来受到了广大乐迷的热烈追捧，为了让更多用户能够享受到超级电视带来的极致体验，除了此次推出的“超级团”活动，今后乐视TV将每天开设超级电视“秒杀”专场，每周设乐码专场，每月19日举办“乐迷日”活动，每年9月19日举办“乐迷节”活动。
