近期，迅雷深陷“恶意插件”事件，尽管迅雷公司在回应中表示恶意行为是内部相关负责人的个人行为后，仍有不少对迅雷该种说法真实性的质疑。然而，迅雷在获得三大安全厂商的力挺之后，迅雷软件是否携带病毒和木马有了一个公正的说法，给之前一些“恐慌”的用户吃下一颗“定心丸”。
日前，迅雷公司董事长兼CEO邹胜龙在回应此事时强调，迅雷对流氓行为零容忍，不仅对此次事故给予相关责任人严肃处理，更要将这一插件“一个也不能少”地清理干净。同时，邹胜龙表示，“请网民放心，迅雷软件是安全的，并将永远保证其安全性、纯净性。”
据了解，在此次事件曝光后，有不少迅雷忠实用户都惊讶不已，感觉自己遭到了欺骗，但随着迅雷方面的积极回应与安全厂商的进一步证实，不少用户也都冷静下来。目前他们面对的首要问题就是要不要继续使用迅雷的各类软件。
有微博网友表示，在听闻迅雷软件中含有恶意插件的消息之后感觉很失望，但是对于迅雷对此事的积极回应与解决问题的决心，还是会继续支持迅雷，并且使用迅雷下载和迅雷看看等软件。毕竟迅雷的下载速度快与功能的强大是自己多年来一直使用的原因，只是因为一次偶然的事件并不会影响今后的选择。
持有这种心理的用户不在少数，一位网友称，“一直用迅雷，已经离不开迅雷了，希望有这次事后迅雷能越做越好。”
另一方面，用户真正关心的是自己的手机上有没有网上曝光的“恶意程序”，在消息爆出的同时，不少用户都第一时间查看了自己的手机，有的确实发现自己的手机里存在所谓的“恶意插件”，并在不知情的情况下手机自行安装了一些应用程序。但也有一部分用户完全没受影响。
论坛里一位细心的网友也在事件曝光后第一时间进行了测试，通过测试自己的手机他发现，网上曝光的恶意程序文件的确是存在的，他说，“这个在迅雷论坛就曝光过，现在肯定是看不到了。”
同时，微博上也有观点认为，此次事件中迅雷软件中的插件与病毒还是差别很大的，尽管迅雷在这其中暴露出内部管理不严等问题，但希望借此事件，能够沉下心来，做点好产品出来。
