近日,360发布《360浏览器上网“防忽悠”研究报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,在网络受骗的用户中,青少年成为网购最易被骗的人群,其中“90后”比例高达49.2%,成为最易上当的群体。分析认为,90后对购物网站的高度依赖和信任,而其社会经验不足是造成这一比例偏高的主要原因。
《报告》在对钓鱼网站“易感人群”的分析中指出,网络受骗这件事,不熟悉电脑的中年人并非是主要的受害群体。360浏览器、360安全卫士“网购先赔”组抽样调查显示,受骗用户中70后占比仅为8.4%,而90后比例却高达49.2%,成为被骗的主流人群。
有心理专家认为,90后网购频繁,这在一定程度上增加了其网络受骗比例。据统计,“90后”数量约有1.4亿,占全国总人口的11.7%左右。其中超过三分之一平均每月就要网购1次,更有超过十分之一的用户平均每月网购8次以上。
同时,90后网购特别注重性价比,对价值高、门槛低的产品情有独钟,偏爱团购、促销,往往抱着“少花钱,买好货”的心理,又缺乏社会经验,很容被网络骗子抓住机会。而已经进入社会的70后、80后,受骗比例相对较低。此外,90后网民对购物网站的信任度要远高于其他年龄层。
值得注意的是,《报告》指出,实际上老年人和儿童才是最易受骗的人群。有心理学家分析认为,老年人有着丰富的阅历,对自己的判断往往比较自信,是导致被骗的主要原因;而儿童过于依赖他人,不善于自己做判断,也更容易轻信他人导致被骗。不过由于这两类人群网购人数很少,才导致受骗比例很低。
《报告》还针对网上诈骗行为进行了详细的分析和研究,指出网络骗子擅长打“心理战”,善于利用节日促销、团购等迷惑用户,通常呈现出自信、记不清、少言寡语等特点。提醒网民在上网和网购时提高警惕,规避网络风险。
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