在迈克尔·戴尔带领着全套核心高管在北京介绍完新品和战略后,几位跟踪多年的记者不由感叹,“戴尔向企业级业务转型的路子算是一去不回头了”。
那个以PC王者被中国消费者记住的DELL品牌在变化,在PC受挫后,戴尔没有走向平板电脑、手机等消费类市场,而在整个高管介绍中,消费类产品已经不见了。
唯一发布的一款笔记本产品Latitude 7000,卖点是安全、可管理、可靠,而传统的消费类参数再也找不到了。
虽然外界近期更关心戴尔9月12日私有化投票的结果,但戴尔的转型和私有化不再相关,无论什么情况变化都不会停止。
逐渐淡化的PC标签
先来看戴尔上个季度的财报,因为私有化投票表决在即,未来研究戴尔就不会有这么详细的数据了。
三四年前,戴尔公司的营收主要分为消费终端部门、大企业业务、中小企业业务等几个部分,而随着收购和转型,到上个季度,戴尔的财报将自己的收入分为了终端用户计算机部门、企业解决方案集团、服务部门和软件部门。
除了第一个还是以PC为主外,企业解决方案部门包括了服务器、外设和网络存储设备,也是属于硬件。而戴尔近年来的十多起收购组成了软件部门。
其中,将服务部门的营收单列出来也是首次。这个部门中更多的业务是咨询和整体结局方案的搭建、维护,这里面主要是原有的部门纳入了收购的毕博和佩罗等公司业务。
PC端不谈,在企业端的解决方案中,戴尔更是很明显地重新划分了范畴,在大量的收购后,戴尔将自己的业务线条梳理开来。
在企业端,戴尔奉行的是开放策略。比如服务,不管客户要的最后是戴尔的硬件还是友商的,戴尔都做。而戴尔更强调的就是成本,用明显低的价格帮助客户省钱、多年后可扩展升级、跨平台是戴尔目前的主打优势。
不再熟悉的戴尔
戴尔依靠直销起家,可定制化和低价让公司保持着轻模式。但现在,戴尔全球有着10万名员工,其中5万是服务部门。
2010年前后,戴尔企业级业务营收占到公司的三分之一,但是利润则贡献了一半以上。现在这个对比更为明显。
上个季度,戴尔总营收145亿美元,笔记本电脑和台式机的营收只有70亿前后,而利润上,戴尔服务是唯一运营利润上升的部门。
从戴尔的标语“E时代的引领者”到今天的“变革、连接、洞察、保护”,戴尔的脚印在离开大众的视野。
私有化投票表决不影响转型
2013年以来,无论迈克尔·戴尔走到哪里,第一个问题一定是私有化。但这只是公司资本层面的问题,不会影响到公司的转型。
自从迈克尔·戴尔复出后,就开始了这场端到端的转型,但资本市场一直不看好,股价持续下跌。今年年初,迈克尔·戴尔联合银湖资本提出了私有化的提案,希望通过远离华尔街的方式安心转型。
但在价格问题上,这个方案遭到了激进投资人卡尔·伊坎的阻挠。后者认为戴尔不应该退市,并提出了更高价格的收购方案。由于双方的拉锯,使得这场私有化投票拖延至今,以至于今年的业务情况都不再被关注。
这场私有化大幕的终点落在了下个月,迈克尔·戴尔今天对中国媒体回应,称对最后的投票很有信心。
这也不意外,在上个季度财报净利润下滑72%的财报来看,公司的估值可能进一步走低,而股东可能更倾向于出售。
但另一种情况,如果出现公司易主的可能,那迈克尔·戴尔也不会选择离开公司。他表示,董事会就各种结果都有着充分的准备,而他也在其他场合表达过不会离开公司的意愿,结果可能都会保持公司在自己的转型路上越走越远。