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周鸿祎:6亿用户比100亿市值更重要

发布时间:2013-08-29 13:46:39  来源:互联网   编辑:即时新闻  背景:

  近日,受奇虎360第二季度Q2财报利好影响,360市值一度突破百亿美元大关。对此360董事长周鸿祎表示,中国6亿网民的利益要比360百亿市值更加重要。在他看来,能不能让中国6亿网民上网更加安全,不受虚假信息的侵害,能够享受到更好更全面的互联网服务,才是360所关注的。

  根据近日中国互联网信息中心CNNIC发布报告显示,当前中国网民达到5.91亿人,逼近6亿大关,其中手机网民占比达到78.5%。面对如此庞大的市场规模以及用户量,中国互联网企业都在使劲浑身解数,期望有所作为。

  周鸿祎曾经表示,任何一家企业只要把产品做好,把用户服务好,破百亿、千亿美元市值是迟早的事。他一直强调用户价值大于商业价值。好的商业模式是不要过度商业化,不要过度追求商业利益,能够在用户价值和商业价值之间实现良性平衡。通过好的产品和服务创造巨大的用户价值,聚拢海量的用户基础,再加上合理的商业模式,那么企业就有了永续经营的基础。

  以360搜索业务和无线业务为例。360搜索业务推出一年来,从无到有已经取得了17%~18%的市场份额。周鸿祎表示,360搜索要拿到更多的份额,为整个搜索市场带来巨大改变,今年的目标是争取达到20%。另据艾瑞提供的数据显示,360手机助手安卓用户月度覆盖人数比率高达41.76%,已经是中国最大的手机游戏分发平台。

  在谈到用户与产品的关系时,周鸿祎表示,做产品必定是个痛苦的过程。用户永远是对的,不能对用户发脾气,有的时候甚至需要放下自尊,因为在用户面前,自尊没用。当你做出真正的好产品的时候,当你成功的时候,那时候行业里就会尊重你。在行业里面,做出点成绩,你可以骄傲一点,但面对用户,你永远要放下身段,倾听用户的需求,甚至倾听用户的羞辱。

  永远把用户的需求放在第一位,考虑做出令人满意的产品,在这样的精神指引下,360在用户方面同样取得了不俗的成绩。截至2013年6月,360PC产品和服务的月活跃用户总数达到4.61亿;主要移动安全产品的智能手机用户总数达到3.38亿;360浏览器的月活跃用户达3.3亿。




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