本报记者 侯继勇 上海报道
在社交化和移动化的冲击下,老牌门户网站新浪也感到危机,寻求转型。
继4月1日,新浪门户首页做了历史上最大的改变之后,9月17日,新浪宣布,发布首款全媒体覆盖型解决方案。这一解决方案将帮助新浪广告主未来按照独立用户控拼投放。
9月16日,新浪网COO兼联席总裁杜红接受本报记者采访时表示:“中国互联网经历了以门户作为互联网入口、搜索作为互联网入口的阶段之后,现在已经进入了社会化媒体时代。”
社会化媒体时代,在表现形式上,除文字之外,还将有图片和视频等更丰富的内容;在PC和移动等不同的终端领域,也会有更多样化的表现形式。这一切要求新浪转变内容和服务的形式,做到更丰富、立体与多元化。
杜红表示,新浪打造的媒体开放平台,将利用优质的内容资产,打通上下游产业链,通过内容与其深度捆绑,使新浪成为产业链之间的纽带。
媒体平台转型
传统老牌门户向媒体平台转型过程中,新浪将充分利用“跨屏”和“跨产品线”的方式来为用户和广告主打造新的服务价值。
“跨屏”包括电脑屏幕及移动终端屏幕。“跨产品线”指门户、视频、微博和移动端等四大产品线。未来,新浪将合纵连横将这些产品和服务结合起来。
新浪体育是新浪转型的成功试点之一。以往,由于视频的成本(版权+IT投资+运营)远高于视频广告的收入,造成视频网站无法赢利。新浪体育在视频内容走不一样的路:在签署NBA网络直播、转播协议基础上,首先加强社交化。
比如,观看NBA的时候,用户不仅可以看直播、转播,还能参与竞猜游戏、买彩票、NBA社区互动等;在互动社区里,广告主将球迷发展成自己的粉丝,再逐步发展成自己的消费者。
在产品化方面,过去的新浪体育是一个体育频道,属于媒体属性,现在则包括三个产品系列“新浪体育频道+24小时联播台+NBA”。
未来,新浪体育就变成了一个包括新浪、厂商、球迷、明星(厂商的代言人)在内的社区,或者一个生态圈。这样模式一旦产生效果,新浪未来将不仅仅依靠网络广告单一的收入,收入模式将变成“广告+电商+增值服务”的多元化模式。
此外,杜红透露,新浪还在开发一套自媒体解决方案,包括内容生产工具,对专栏、博客、微博等内容的管理工具,多途径传播管理的一站式自媒体解决方案。
吸金求解
过去,新浪的吸金方式是展示广告。但是,展示广告只能吸引品牌广告主,一旦达到临界点,广告售卖将会越来越难。
虽然,与线下广告相比,线上门户广告可以部分解决上述问题。比如,电商在门户投放广告,即可以为电商网站直接导流,但是无法解决与用户形成长期、稳定互动关系等问题。
如今,加入社交化、平台化、产品化等元素后,原有品牌广告的困境将迎刃而解。广告主通过新浪社区、企业微博、企业博客等产品发布内容时,可开展线上、线下活动,以获取数据。
因为消费者通过参与活动,对内容进行评论、转发、点赞等行为,会在新浪平台上留下自己的行为踪迹,这些行为踪迹累积之后会形成数据。 这些数据可以被有效的分析、挖掘,为用户提供产品、服务。此外,这些数据也可以和阿里平台数据打通,形成跨平台“大数据”。
杜红表示,社交营销分为几步,通过微博、博客、社区等产品接触网民,将其变为粉丝;持续长期交流,最后成为产品的消费者;消费者再产生内容,影响其社交图谱中的其他人。如此循环、累加,影响力越来越大。
除社交广告之外,新浪另一盈利方式是电子商务。比如,用户在观看湖人比赛的时候,可在NBA社区推荐限量定制版的科比球衣,或者其他篮球装备;同时将NBA社区与天猫平台打通,让用户在天猫NBA官方店直接购买。交易完成后,NBA社区作为流量导入方从NBA商店分得佣金。
此外,新浪收入来源拓展渠道未来还包括与自媒体人进行广告分成。今年初,新浪基于微博平台推出了微任务平台。杜红表示,这一广告分成模式未来会在微博、博客、专栏等不同产品端打通,形成更好的广告效果。
新浪把自媒体分成三个层次:一层是知名度较高的专栏作家;二层是中端自媒体,大都是传统媒体从业者,他们利用业余时间进行写作;第三层是更草根、产生内容的普通人。杜红认为,中端自媒体空间最大。