只花140元,短短7天就能换来近10倍的互动率,咨询电话增加30%?如此小的投入获得大回报,同程网微博营销的秘密究竟是什么?
微博营销面临两大难题
拥有200多万腾讯微博听众的同程网是国内知名的大型旅游网站,在同行业内也算颇具微博营销经验的企业。然而,随着市场竞争的加剧和媒体环境的变化,在微博营销上投入的人力、财力、时间成本飞速上涨,而效果却并没有获得同步增长。虽然拥有百万级海量听众,然而企业的推广信息却无法有效曝光,与听众的互动率也达不到预期目标。
同程网的营销难题并非个体情况,而是目前企业微博营销面临的共同问题。随着微博信息的海量暴涨,给用户带来的最大问题就是信息失控。微博用户每天要处理500多条信息,用户真正阅览的信息不过二十条左右,这就意味着多数信息根本不能在用户处得到有效曝光,更不用说企业的推广信息和互动率问题。
通过分析发现,位置不醒目、内容吸引力不够是导致有效曝光度低、互动率不高的两大主要原因,而这也是当前众多企业微博营销面临的共同挑战。
消息流广告破解营销困境
通过研究用户心理和阅读习惯,微博顶部、侧栏、底部位置或第一屏内容信息是最为醒目的位置;而具有吸引力的往往是与用户自己兴趣最相关的内容。
由此来看,顶部、侧栏、底部的展示广告具备醒目的位置,大图展示也更具冲击力,但呈现形式与传统的门户网站展示广告相同,吸引力已经在逐步下降。融入消息流的推广更符合微博特色,如果能解决“呈现位置和相关度”问题,不失为提高曝光和互动率的良好解决办法。
正是基于对企业营销困境的深入了解,腾讯微博今年8月创新推出了微博平台首款原生消息流广告产品——智汇推,有效解决了企业推广信息“位置不醒目和内容吸引力不够”两大问题,成为同程网在7天内实现近10倍互动率的秘密武器。
让广告只给需要的人看
腾讯微博智汇推的最大特点就是可以将广告“非常醒目”的呈现给“相关用户。
当用户刷新微博时,系统就会抓取前25条信息中的关键词,进行即时语义分析,在后台基于“直接收听关系,好友转播关系,上下文相关性、即时性”进行运算推选,再通过后台计算候选广告分值,推送最优候选广告,以置顶广告和相关性推送的形式推送广告,如有用户进行转播,就有可能在其听众处置顶,形成转播置顶。
今年夏天,同程网针对“海南自助游线路”活动,采用了智汇推广告进行推广。基于原生广告的理念,在设计推广素材时,同程网充分参考了“腾讯微博旅游人群社交分析数据和总结”,画面采用蓝色,文案简单化、青春化、微博化,突出“特惠价”信息,让内容更符合目标受众的审美需求。
同时,同程网通过设置“三亚、自助游、上海至三亚自助游”等关键词,利用智汇推相关性推送精准判断“推广时机”,适时将活动信息推送给想去三亚旅游的微博用户。另外,借助智汇推的置顶展现,同程网的“海南自助游线路”相关活动信息能醒目的展现在听众的微博页面顶部,同时依靠独有的转播置顶功能,让广告持续在转播者的听众处置顶,一级听众,二级听众……借助朋友口碑实现了几何级的裂变式传播,迅速的扩散到整个微博平台。
最终,整个营销推广活动支出仅仅140元,就换来近10倍的互动率,电话咨询也增加30%,堪称营销奇迹。
简单省时 微博营销只需2步
投放智汇推非常简单,只需要2步,即在腾讯微博注册“企业微空间”,然后根据推广目标设置听众关系、性别、年龄、地域、关键词等内容即可。
目前,智汇推按照CPE(互动率)计费,转播、评论、点击短链、收听、收藏、点击头像、点击昵称、播放视频等都是一种计费互动,单次互动价格0.5元起,费用扣除以第二名价格进行一定加减价,且不高于客户出价。理论上,出价越高,广告质量越高,展现的几率越大。
对于热衷微博营销而又缺乏专业营销经验的企业来说,腾讯微博的智汇推产品可谓是开启微博营销大门的捷径。同时,其小投入大回报的高性价比也让微博营销成为中小企业市场致胜的利器。