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易信遭提示系误报,电脑管家诚恳致歉受肯定

   时间:2013-09-27 15:59:32 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

昨日14点25分,易信官方发布微博称易信官网遇到腾讯电脑管家网址安全鉴定系统降权,为“可信度低网站”。腾讯电脑管家经人工审核后于15:40恢复正常可信度,并第一时间通知了易信并发布公告表示易信官网降权主要原因为系统误报。易信官微17点左右表示问题已经解除,并加入腾讯电脑管家的安全认证。今天凌晨,腾讯电脑管家新浪官微正式发布了此事的致歉声明,澄清其中并无外界揣测的“恶意拦截”的行为,只是单纯的系统误报,同时做好了防止类似误报再次发生的系统优化方案。

今天下午2点多,易信官微回应管家致歉信,称这封致歉信让我们感到温暖,并坦言在瞬息万变的网络环境里谁都难免不了会出现问题。与君共勉。目前来看,腾讯电脑管家在这次事件处理上的效率还是很高的,态度也非常积极和诚恳。

(易信官微回应腾讯电脑管家的致歉信)

 

(腾讯电脑管家官微发布致歉声明并澄清系误报,并无恶意拦截)

腾讯电脑管家《误将易信官网可信度降权的说明与道歉》中表示,此次对易信官网的误报主要原因为,易信yixin.im采用.im域名进入电脑管家的可疑检测系统,被图片相似度模型误报,这是后台自动运转系统出现的技术错误。为了避免未来可能会出现类似的问题,目前,电脑管家技术人员对此进行了系统的紧急调整。

据了解,目前中国网站数量达到350多万个,网民5.64亿人,短时期内快速的增长造成中国互联网乱象丛生。据了解,目前中国钓鱼黑色产业链已经形成,每年造成300多亿元的损失,很多钓鱼分子网站都使用与官网相似的域名或直接利用官网的漏洞进行欺诈。庞大的网站数量和无孔不入的钓鱼不法分子,让网址误报依然是目前难以避免的事情。

互联网安全领域专家表示,根据国内外权威机构的评测,误拦率平均水平一般在0.6%-0.7%左右,而腾讯电脑管家在AV-C、AV-Tset等国际权威机构检测中,误报率一直保持在0.3%-0.4%之间,已经远低于服务于国内业务的任何一家安全厂商。

腾讯电脑管家在恶意网址欺诈防范方面,建有国内最大最全的URL数据库——安全云库,并积累了15年互联网安全经验,目前腾讯电脑管家平均每天拦截3000万个恶意网址,并在近年历次的相关端评测中,始终处于领先的地位,是防范钓鱼欺诈等恶意网址的中坚。

腾讯电脑管家副总经理吴波表示,腾讯电脑管家对于每一个被误报的网站都有着百分百的歉意,同时承诺,只要发现有误报,电脑管家都将做到在第一时间处理并将信息反馈给对方,相信我们的应对服务机制,将会赢得越来越多的善意同行的支持与理解。

也正是由于腾讯电脑管家及时处理问题,诚恳的态度和对腾讯电脑管家在安全方面技术实力方面的信任,昨日17点,易信官方微博表示,易信已经加入腾讯电脑管家的安全认证。据了解,腾讯电脑管家将会对加入安全认证的网站提供专业的网络安全服务,第一时间了解到腾讯电脑管家关于钓鱼攻击的信息,并在电脑管家技术人员的帮助下,检查并修复网站的漏洞。

对于易信与腾讯电脑管家误会的消除,许多网友在微博表示,易信与腾讯电脑管家在一起了,我们又相信爱情了。

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